Online.nl onder vuur Consumentenbond

De Consumentenbond heeft een hard oordeel over aanbieder Online.nl. De dienstverlening faalt. Ook heeft de aanbieder ondanks eerdere beloftes zijn zaakjes nog niet op orde.

Jarco Kriek

10 juni 2015

comments 3

De Consumentenbond heeft een hard oordeel over aanbieder Online.nl uitgesproken. De dienstverlening faalt. Ook heeft de aanbieder ondanks eerdere beloftes zijn zaakjes nog niet op orde.

Om alle problemen op te lossen, voert de Consumentenbond de druk op Online.nl op. Via het klachtenplatform klachtenkompas.nl komen volgens de Consumentenbond wekelijks nog tientallen klachten over de aanbieder binnen. Daarnaast zijn er vele klachten die nog niet opgelost zijn. Deze variëren van het niet functioneren van een internetverbinding tot het niet leveren van gevraagde diensten.

Online.nl moet stoppen met reclame

De Consumentenbond vindt dat Online.nl moet stoppen met adverteren tot de huidige problemen opgelost zijn. Ook moet Online.nl volgens de consumentenbelangenvereniging de eerder gemaakte beloftes nakomen. De Consumentenbond en Online.nl zaten in maart al om de tafel om problemen te bespreken. Als klachten via klachtenkompas.nl gemeld worden, lost Online.nl de klachten wel op.

Online.nlM7 GroupConsumentenbondklachtenkompasstoringCanalDigitaalTV Vlaanderen13TH StreetSyfyE! EntertainmentglasvezelDSLADSLVDSLkoperdraadZiggoKPNKPN Wholesale

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Code van Coppens

SBS6 om 20:30 uur

Real Housewife Deborah Luijendijk en presentator Manuel Broekman voeren net als tv-personalities Tanja Jess en Tatum Dagelet actie tegen vleesverkoop bij slagerij Pens & Kop, maar dat plan loopt niet helemaal zoals gehoopt. De meedogenloze slager is hier totaal niet van gediend en probeert het hen moeilijk te maken. Zo stopt hij hen in zijn ijskoude koelcel én probeert hij ze een kopje kleiner te maken met levensgrote messen. Lukt het hen de slagerij op tijd te verlaten of eindigen ze zelf in de toonbank tussen het gehakt en de worsten?