Online.nl maakt tv en internet duurder
Online.nl onthulde eerder aan Totaal TV dat het de geleverde diensten bij abonnementen gaat wijzigen. Net als bij tv het geval is, levert Online.nl in het standaardabonnement de best mogelijke dienstverlening. Bij tv betekent dit een volledig zenderaanbod inclusief de drie kanalen van betaalzender FOX Sports die in het basispakket worden geleverd. Online.nl levert vanaf 1 juli de best mogelijke snelheid die via de koperdraad aan klanten geleverd kan worden. Hierdoor vervalt een extra abonnement voor sneller internet dat bij de meeste concurrenten van Online.nl gekocht dient te worden voor sneller internet. Als de maximaal te leveren internetsnelheid te laag is, biedt Online.nl een goedkoper abonnement aan.
Canal Digitaal
De tv-dienst van Online.nl wordt door Canal Digitaal verzorgd. Beide bedrijven zijn eigendom van M7 Group. Online.nl klanten kunnen via meerdere modellen Smart TV-internettelevisies van LG, Samsung en fabrikanten die van het online platform van Vestel gebruikmaken settopboxloos met een app naar tv-zenders en bijbehorende interactieve diensten kijken. Hierdoor wordt een tv-decoder overbodig. Dit zorgt ervoor dat Online.nl de tv-decoder die standaard bij een abonnement wordt geleverd vanaf 1 juli gaat schrappen. Online.nl voert voor abonnementen geen prijsverhoging door maar omdat de tv-decoder niet meer standaard wordt geleverd maar optioneel gehuurd moet worden, gaat voor de meeste klanten van Online.nl de prijs van het abonnement gemiddeld €2,50 per maand omhoog. Ook probeert Online.nl – net als andere aanbieders zoals Ziggo en KPN – klanten met een oudere abonnementsvorm naar het huidige abonnementplan te migreren.
Ziggo
Online.nl is niet de enige aanbieder van tv en internet die op 1 juli de prijs van abonnementen verhoogt. Dit is onder meer bij Ziggo en Delta het geval. Ook bij deze aanbieders bedraagt de gemiddelde prijsstijging €2,50 per maand. Als gevolg van de prijsverhoging kunnen klanten van deze aanbieders het abonnement tot 31 juli kosteloos opzeggen.