Ontvangstproblemen Digitenne: dit is mogelijk een oplossing
Ook op de redactie van Totaal TV heeft dit probleem zijn intrede gedaan. En dus wordt alles uit de kast gehaald om toch op vakantie in Nederland met Digitenne ongestoord naar tv- en radiozenders te kijken en luisteren. Opvallend was dat de ontvangst van enkele zenders uit het gecodeerde zenderaanbod van Digitenne met de door KPN geleverde bruikleenontvanger plots niet meer mogelijk was. De binnenantenne voor een buitenantenne wisselen, leverde geen verbetering in ontvangst op. Ondanks dat deze antennewissel door KPN als meest ideale oplossing voor ontvangstproblemen wordt aangeraden.
Bruikleendecoder
Het maakte het probleem eigenlijk alleen nog maar mysterieuzer. Plots geen ontvangst van zenders terwijl daarvoor geen enkele probleem zich voordeed. Het enige verschil was een frequentiewijziging die juist voor het ontvangstprobleem was uitgevoerd. Ondanks dat de bruikleendecoder van KPN deze wijziging automatisch moet aanpassen, werd handmatig een nieuw zoekopdracht voor ontvangst van zenders uitgevoerd. Ook dit bood geen oplossing van het ontvangstprobleem.
Fabrieksinstelling
De volgende stap was het terugzetten van de bruikleenontvanger naar de fabrieksinstelling. Daarna werd gekozen voor het zoeken van zenders via het selecteren van de provincie waar de ontvanger werd gebruikt. Ook hierna hielden de ontvangstproblemen aan. Uiteindelijk werd de ontvanger weer naar de fabrieksinstelling teruggezet. Hierna werd de optie 'uitgebreid zoeken' geselecteerd. En uiteindelijk waren alle zenders die KPN gecodeerd via Digitenne levert zonder problemen zichtbaar. Niet alleen met de buitenantenne maar ook met de binnenantenne.