Onweer en hitte zorgen voor storing bij Ziggo, KPN, T-Mobile en Canal Digitaal
Al vijf dagen stijgt het kwik in een groot deel van Nederland boven de dertig graden. Ook in de komende dagen blijven soortgelijke temperaturen Nederland beheersen. Dit maakt de kans op storing van tv en internet bij aanbieders die van vaste netwerken gebruikmaken groter. Dit komt onder meer door oververhitting van wijkkasten, wijkcentrales en binnen het netwerk gebruikte apparatuur. De twee netwerkbeheerders van Nederland VodafoneZiggo (Ziggo) en KPN doen wel uiterste inspanningen om het netwerk stabiel te houden en bijvoorbeeld gebouwen en apparatuur binnen het netwerk goed te koelen. Toch liggen volgens storingsmelder allestoringen.nl het aantal door Ziggo- en KPN-klanten gemelde storingen boven het gemiddelde. Ook bij aanbieders die via het netwerk van KPN diensten aan klanten leveren – waaronder T-Mobile – ligt het aantal klachten boven het gemiddelde.
Onweer
Een andere spelbreker voor storingsvrij gebruik van diensten is onweer, eventueel gepaard met hevige regenbuien. Zo was een transponder van Canal Digitaal vanmiddag via de satelliet enige tijd buiten gebruik. De via deze transponder uitgezonden tv- en radiozenders waren enige tijd niet beschikbaar. De storing werd vermoedelijk door onweer en regen bij de uplinklocatie van deze transponder veroorzaakt. Dus niet alleen als het bij de satellietkijker thuis hevig onweert en regent, kan het satellietsignaal tijdelijk uitvallen. Onweer kan verder ook inslaan op gebouwen en in apparatuur van VodafoneZiggo en KPN en bij vaste netwerken tot vaak langdurige storing leiden.
TV-decoders
Nederlanders kunnen thuis zorgen dat de kans op storing minder groot wordt. Zo worden vooral tv-decoders met een fysieke interne harde schijf om programma’s op te nemen sneller verhit. De combinatie van de warme woon- of slaapkamer en de hitte die de tv-decoder produceert, kan voor problemen zorgen. Er zijn vooral meldingen van defecte oudere Linux satellietontvangers en de door Ziggo in bruikleen geleverde Mediabox XL, ook wel bekend als Horizon Mediabox. Overigens is het de taak van de consument om in het eigen huis gebruikte (bruikleen)apparatuur tijdens warme dagen zelf deugdelijk te koelen.