‘Oorlogstaal T-Mobile richting KPN en Vodafone’
In Trumperiaanse oorlogstaal werd de collega’s van KPN en Vodafone gemaand om te stoppen met uitingen dat deze bedrijven het beste mobiele netwerk in Nederland bezitten. T-Mobile heeft weliswaar gelijk dat uit onafhankelijk onderzoek van P3 is gebleken dat ook dit jaar T-Mobile het beste mobiele netwerk van Nederland heeft. Maar ook wordt duidelijk dat de verschillen tussen T-Mobile en de concurrenten KPN, Vodafone en Tele2 minimaal zijn.
De grote tv- en telecomproviders gebruiken sociale media als Twitter en Facebook vaker voor direct klantcontact. De accounts van deze bedrijven worden dan ook door veel Nederlanders gevolgd. Dit maakt het interessant om deze accounts meer voor marketingdoeleinden in te zetten. Of de tweet met grappig bedoelde ‘oorlogstaal’ een positieve markteringswaarde heeft, valt te betwijfelen. De reacties om de tweet van T-Mobile Webcare waren verdeeld. De tweet van T-Mobile was bedoeld als satirische reactie die de Amerikaanse president Donald Trump kort daarvoor op Twitter plaatste in de richting van Iran.
To @KPNwebcare + @vodafoneNL: NEVER, EVER TELL PEOPLE YOU HAVE THE BEST NETWORK OR YOU WILL SUFFER CONSEQUENCES THE LIKES OF WHICH FEW THROUGHOUT HISTORY HAVE EVER SUFFERED BEFORE. WE ARE NO LONGER A PROVIDER THAT WILL STAND FOR YOUR DEMENTED WORDS OF LIES & DECEIT. BE CAUTIOUS! pic.twitter.com/RukKiq4poQ
— T-Mobile Webcare (@tmobile_webcare) 538743296?ref_src=twsrc%5Etfw">23 juli 2018
