OPTA start onderzoek naar KPN-hack
De situatie voor KPN wordt met het uur zorgwekkender. Enige weken geleden werd KPN het slachtoffer van een succesvolle hackersaanval. Na de politiek gaat nu ook OPTA zich ermee bemoeien
11 februari 2012
comments 0
Foto: ANP
De situatie voor het Nederlandse telecombedrijf KPN wordt met het uur zorgwekkender. Enige weken geleden werd KPN het slachtoffer van een succesvolle hackersaanval. Na klanten en de politiek gaat nu ook de toezichthouder OPTA zich ermee bemoeien.
Volgens een woordvoerster van de toezichthouder wordt onderzocht of KPN mogelijk zijn zorgplicht heeft verzaakt. Sinds enkele dagen circuleert op internet een lijst van meer dan 500 klanten van KPN. In deze lijst zijn onder meer inloggegevens, telefoonnummers en adresgegevens opgenomen. Volgens de OPTA heeft KPN – net als andere ondernemingen die privacy-gevoelige gegevens in een database opslaan – de wettelijke plicht om voldoende maatregelen te nemen om de persoonlijke levenssfeer van de klanten te beschermen. De OPTA en KPN zijn geen onbekenden van elkaar. Zo staat KPN op dit moment al onder verscherpt toezicht van de toezichthouder omdat het bedrijf in het verleden zich niet aan wet- en regelgeving heeft gehouden.
Ondertussen blijkt KPN problemen te hebben om de dienstverlening richting haar klanten weer op gang te brengen. Na de openbare publicatie van privacygevoelige gegevens van meer dan vijfhonderd van haar klanten heeft KPN meer dan twee miljoen e-mailadressen uit de lucht gehaald. KPN dacht alle e-mailadressen vanmorgen weer te kunnen activeren. Dat lijkt toch moeilijker dan men van tevoren dacht. De extra capaciteit die men hiervoor had vrijgemaakt, bleek onvoldoende te zijn. KPN gaat er op dit moment van uit dat in de loop van zaterdag KPN-klanten bij hun e-mail kunnen. KPN gaat stapsgewijs alle twee miljoen geblokkeerde e-mailadressen activeren.
Volgens een woordvoerster van de toezichthouder wordt onderzocht of KPN mogelijk zijn zorgplicht heeft verzaakt. Sinds enkele dagen circuleert op internet een lijst van meer dan 500 klanten van KPN. In deze lijst zijn onder meer inloggegevens, telefoonnummers en adresgegevens opgenomen. Volgens de OPTA heeft KPN – net als andere ondernemingen die privacy-gevoelige gegevens in een database opslaan – de wettelijke plicht om voldoende maatregelen te nemen om de persoonlijke levenssfeer van de klanten te beschermen. De OPTA en KPN zijn geen onbekenden van elkaar. Zo staat KPN op dit moment al onder verscherpt toezicht van de toezichthouder omdat het bedrijf in het verleden zich niet aan wet- en regelgeving heeft gehouden.
Ondertussen blijkt KPN problemen te hebben om de dienstverlening richting haar klanten weer op gang te brengen. Na de openbare publicatie van privacygevoelige gegevens van meer dan vijfhonderd van haar klanten heeft KPN meer dan twee miljoen e-mailadressen uit de lucht gehaald. KPN dacht alle e-mailadressen vanmorgen weer te kunnen activeren. Dat lijkt toch moeilijker dan men van tevoren dacht. De extra capaciteit die men hiervoor had vrijgemaakt, bleek onvoldoende te zijn. KPN gaat er op dit moment van uit dat in de loop van zaterdag KPN-klanten bij hun e-mail kunnen. KPN gaat stapsgewijs alle twee miljoen geblokkeerde e-mailadressen activeren.
KPNhackOPTAHet NetPlanetgegevensgelektklantgegevensmisbruikNVJjournalisten
