Oudere kijkers klagen: ‘Ziggo maakt voetbal kijken te moeilijk’
Ziggo bezit de komende drie voetbalseizoenen de uitzendrechten van alle UEFA voetbalcompetities voor clubteams. Dit zijn de voetbalcompetities Champions League, Europa League en Conference League. VodafoneZiggo heeft voor sportzender Ziggo Sport de exclusieve Nederlandse uitzendrechten van deze voetbalcompetities gekocht. Dit betekent dat wedstrijden van Nederlandse clubs en diverse andere wedstrijden van buitenlandse clubs niet meer op een lineair ‘open net-kanaal’ te zien zijn. De afgelopen jaren waren dit soort wedstrijden op de zenders RTL 7 en Veronica te bekijken.
Andere manier
De wedstrijden van Nederlandse clubs in deze Europese voetbalcompetities blijven nog steeds zonder extra te betalen te zien, en zelfs voor een grotere groep Nederlanders. Dit voetbalaanbod was de afgelopen jaren beschikbaar voor alle kijkers met een lineair tv-abonnement of een streamingabonnement bij NLZIET of Canal Digitaal. De komende minimaal drie jaar wordt dat uitgebreid naar alle Nederlanders met een internetabonnement. Ziggo gaat de wedstrijden van Nederlandse clubs namelijk gratis online aanbieden via de Ziggo GO app. Dit is wel een andere manier van kijken: van lineair naar online. Bij tv- en videocontent hebben veel kijkers die overstap al gemaakt.
Meegaan
Wat de boer niet kent eet hij niet, en dat geldt voor een groep Nederlanders ook voor deze nieuwe manier van tv-kijken. Om naar dit voetbalaanbod te kijken, moet vanaf nu een app worden geopend. Ziggo-klanten kunnen de wedstrijden van Nederlandse clubs gewoon lineair blijven volgen. Dit kan bij de overige providers ook, maar dan moet er wel extra betaald worden. Voor hen geldt dat deze wedstrijden alleen lineair bekeken kunnen worden na aanschaf van het aanvullende abonnement Ziggo Sport Totaal. In alle andere gevallen is de Ziggo GO app de enige kijkmogelijkheid.
Apparatuur
De Ziggo GO-app is op de meeste online apparaten beschikbaar. Van mobiele apparaten zoals laptop, tablet en smartphone tot woon- en slaapkamerapparatuur zoals online mediaspelers en Smart TV's. Maar niet elke televisie is geschikt voor gebruik van de app. Zo zet Ziggo vooralsnog televisiemodellen van voor 2020 buitenspel. Dit treft vooral oudere kijkers, die minder vaak een nieuwe televisie kopen. Televisiefabrikanten willen de doorlooptijd van producten korter dan zes jaar maken, maar een grote groep consumenten denkt hier anders over. Dus staan er in veel huiskamers televisies die ouder zijn dan vijf jaar. Deze zijn dus meestal niet geschikt voor de Ziggo GO app. Maar niet getreurd: met een eenmalige investering van rond de 40 euro kan een Chromecast met Google TV worden aangeschaft. Hiermee kan met een Ziggo Sport Free account gratis worden gekeken naar de Nederlandse clubs in de Europese voetbalcompetities via de Ziggo GO app.
Gewenning
Natuurlijk zorgt het verschuiven van content van lineair naar online voor veranderingen. Enige gewenning komt zeker om de hoek kijken. Maar het online live streamen van sport is een toekomst die niet meer tegen te houden is. Wie Formule 1 bij Viaplay wil kijken, kan dit alleen online doen. En Ziggo Sport is niet de enige sportzender die noodgedwongen een deel van de content online moet gaan aanbieden. Ook bij ESPN is vanaf het komende seizoen een groeiend aantal wedstrijden alleen nog online live te bekijken. Net als bij Ziggo Sport is het aanbod van gelijktijdig gespeelde wedstrijden te groot om op de beschikbare lineaire kanalen bij providers live uit te zenden. Het uitbreiden van het aantal lineaire kanalen bij providers is niet alleen kostbaar, maar ook de bandbreedte ontbreekt bij meerdere providers. Hierdoor kan er een ongelijk aanbod tussen providers ontstaan.
