Overstappen van Ziggo naar hollandsnieuwe: goedkoper, maar met duidelijke verschillen
Op het eerste gezicht lijkt overstappen een grote stap, maar technisch ligt dat genuanceerder. Belangrijk is dat hollandsnieuwe gebruikmaakt van hetzelfde kabelnetwerk als Ziggo. Dat betekent dat de internetsnelheid en stabiliteit in de praktijk vergelijkbaar zijn. In veel gevallen is zelfs geen monteur nodig en blijft de bestaande aansluiting in huis gewoon bruikbaar.
Het verschil zit vooral in de prijs. Hollandsnieuwe positioneert zich duidelijk als budgetalternatief en kan over de looptijd van een contract honderden euro’s goedkoper uitvallen. Zowel Ziggo als hollandsnieuwe zijn eigendom van VodafoneZiggo.
TV-aanbod flink eenvoudiger
De grootste verschillen zitten in het tv-gedeelte. Ziggo biedt een uitgebreid platform met Mediabox, opnemen, extra zenderpakketten en uitgebreide functionaliteit. Hollandsnieuwe kiest voor een eenvoudiger model. Televisie kijken gebeurt via een app, zonder aparte decoder. Het zenderaanbod is beperkter en opties zoals uitgebreide opnamefunctionaliteit en aanvullende pakketten zijn minder aanwezig.
Voor kijkers die vooral live tv kijken of via apps streamen, kan dit voldoende zijn. Wie gewend is aan de uitgebreide mogelijkheden van Ziggo, zal dit als een stap terug ervaren.
Internetprestaties gelijkwaardig
Omdat beide diensten op hetzelfde netwerk draaien, zijn de internetprestaties vergelijkbaar. Abonnementen met snelheden tot 1 Gbit/s zijn beschikbaar. Wel blijft de uploadsnelheid, zoals gebruikelijk bij kabel, lager dan bij glasvezel. Ziggo heeft een meer uitgebreidere abonnementportfolio. Bij hollandsnieuwe is de keuze beperkt tot een abonnement van 100/25 of 1000/100 Mb/s. Het allersnelste kabelinternet is dus niet bij hollandsnieuwe beschikbaar. Verder zet Ziggo met de internetabonnementen vooral in op een sublieme ervaring met draadloos internet via de WiFi-abonnementen waarbij zonder meerkosten WiFi-punten in bruikleen worden gekeverd. Iets dat bij hollandsnieuwe niet het geval is.
Nieuw product met aandachtspunten
Het vaste aanbod van hollandsnieuwe is relatief nieuw. Dat betekent dat het platform nog in ontwikkeling is en mogelijk minder uitgebreid dan dat van Ziggo. Ook kunnen er in de beginfase nog kinderziektes voorkomen. Een andere onduidelijkheid is de klantenservice. Vaak kunnen budgetproviders abonnementen tegen een lagere prijs aanbieden door op loonkosten te besparen. Dit heeft vrijwel altijd consequenties voor de service die aan klanten wordt geleverd.
Wanneer overstappen interessant is
De keuze hangt sterk af van gebruik. Wie vooral wil besparen en genoegen neemt met een eenvoudiger tv-aanbod, vindt in hollandsnieuwe een aantrekkelijk alternatief. Voor gebruikers die veel waarde hechten aan uitgebreide tv-functionaliteit en extra pakketten blijft Ziggo vooralsnog de compleetste optie.
Besparen kan nog enkele dagen kosteloos
Overstappen van Ziggo naar hollandsnieuwe is technisch eenvoudig en financieel aantrekkelijk. De belangrijkste afweging zit echter in het verschil tussen een compleet tv-platform en een bewust eenvoudiger aanbod. Als de keuze uitvalt op hollandsnieuwe kunnen huidige Ziggo-klanten nog enkele dagen het abonnement kosteloos en zonder opzegtermijn opzeggen. Dit omdat VodafoneZiggo de Algemene Voorwaarden bij Ziggo gaat wijzigen. Dit kan nog tot en met 30 april.
