1. Nieuws

    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.
    Jarco Kriek
    14 juli 2011
    comments 1
    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.

    Initiatiefnemer Jasper van Dijk – Tweede Kamerlid van de SP – is duidelijk in zijn mening over de huidige ontwikkelingen bij Nederlands grootste kabelbedrijf Ziggo: "Kabelbedrijf Ziggo speelt een smerig spelletje met TV-kijkers die geen digitale televisie hebben. Langzaam wordt het analoge zenderaanbod afgebouwd, zodat kijkers worden gedwongen om een digitale aansluiting te nemen, met de bijbehorende kosten.” Ziggo heeft het analoge zenderaanbod naar 25 televisiekanalen teruggebracht om vanaf 1 september het aantal digitale televisiekanalen – inclusief HD – en digitale televisiediensten te kunnen uitbreiden.

    Van Dijk stelt dat bij Ziggo nog minstens 40 procent van de abonnees met volle tevredenheid van analoge televisie gebruik maken. Het stoort het Tweede Kamerlid dat ondanks het feit dat het analoge zenderaanbod bij Ziggo minder wordt de klant toch maandelijks hetzelfde abonnementstarief moet betalen. Ziggo stelt echter dat de klant standaard digitale televisie bij het bedrijf afneemt en dat Ziggo daar als extra gratis service 25 analoge televisiekanalen bijlevert.

    Het steekt Van Dijk ook dat Ziggo diverse programma-adviezen van wettelijk ingestelde programmaraden naast zich neerlegt. Twaalf programmaraden hebben hierdoor al bij het Commissariaat van de Media aan de bel getrokken. Deze gaat in de komende maanden de zaak in één geheel behandelen. Mogelijk dat de eerste hoorzitting in augustus op de agenda wordt geplaatst. Het zou dan theoretisch zo kunnen zijn dat het Commissariaat voor de Media al aan het einde van deze eerste hoorzitting al een uitspraak in het geschil doet.

    Van Dijk vindt dat minister Van Bijsterveldt garant moet staan voor een betaalbaar en pluriform televisieaanbod. Kabelbedrijven zoals UPC en Ziggo hebben nu een monopolie op het analoge TV-aanbod. Kijkers hebben maar te slikken wat de kabelaars beslissen en worden vaak met hoge kosten geconfronteerd. Van Dijk wil daarom dat de regering een onafhankelijke klachteninstantie opricht, waar klachten van kijkers serieus in behandeling worden genomen. Van Dijk roept iedereen op om zijn klachten met kabelbedrijven te melden. De klachten worden later dit jaar gebundeld en aangeboden aan minister Van Bijsterveldt. Klachten over Ziggo of elke ander kabelbedrijf in Nederland kan men indienen via het mailadres jvdijk@sp.nl.

    ZiggoProgrammaraadKabelraden.nlSPJasper van DijkTweede KamerMarja van Bijsterveldt

    Reacties

  1. TV-TIP Hufterproef

    Hufterproef
    NPO 3 om 20:25 uur
    Hoe (a)sociaal is Nederland? Verborgen camera's halen de waarheid boven tafel. Laten omstanders hufterig gedrag lekker gebeuren of grijpen ze in? In deze aflevering zie je onder meer een schermzieke moeder en een eenarmige vrouw die op straat wordt belaagd door een man met haast.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET THE GIRL IN THE SPIDERS WEB

      Lisbeth Salander, het bekende personage uit de populaire Millennium-boeken, keert terug in The Girl in the Spider’s Web. Het is de eerste verfilming van de bestseller. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze dramathriller weggeven, met daarin het boek (filmeditie) en twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP The Girl With the Dragon Tattoo

    The Girl With the Dragon Tattoo
    Veronica om 20:30 uur
    We hielden ons hart vast toen bekend werd dat er ook een Amerikaanse filmversie zou worden gemaakt van Stieg Larssons bestseller, maar het pakte goed uit. Journalist Mikael Blomkvist (Daniel Craig) wordt door de rijke Henrik Vanger (Christopher Plummer) gevraagd diens verdwenen kleindochter te zoeken.