1. Nieuws

    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.
    Jarco Kriek
    14 juli 2011
    comments 1
    Politieke partij SP opent meldpunt klachten kabelbedrijven

    Politieke partij SP heeft een meldpunt geopend waar consumenten klachten over Nederlandse kabelbedrijven kunnen aanmelden. De SP heeft eerder deze week Kamervragen over kabelbedrijf Ziggo gesteld.

    Initiatiefnemer Jasper van Dijk – Tweede Kamerlid van de SP – is duidelijk in zijn mening over de huidige ontwikkelingen bij Nederlands grootste kabelbedrijf Ziggo: "Kabelbedrijf Ziggo speelt een smerig spelletje met TV-kijkers die geen digitale televisie hebben. Langzaam wordt het analoge zenderaanbod afgebouwd, zodat kijkers worden gedwongen om een digitale aansluiting te nemen, met de bijbehorende kosten.” Ziggo heeft het analoge zenderaanbod naar 25 televisiekanalen teruggebracht om vanaf 1 september het aantal digitale televisiekanalen – inclusief HD – en digitale televisiediensten te kunnen uitbreiden.

    Van Dijk stelt dat bij Ziggo nog minstens 40 procent van de abonnees met volle tevredenheid van analoge televisie gebruik maken. Het stoort het Tweede Kamerlid dat ondanks het feit dat het analoge zenderaanbod bij Ziggo minder wordt de klant toch maandelijks hetzelfde abonnementstarief moet betalen. Ziggo stelt echter dat de klant standaard digitale televisie bij het bedrijf afneemt en dat Ziggo daar als extra gratis service 25 analoge televisiekanalen bijlevert.

    Het steekt Van Dijk ook dat Ziggo diverse programma-adviezen van wettelijk ingestelde programmaraden naast zich neerlegt. Twaalf programmaraden hebben hierdoor al bij het Commissariaat van de Media aan de bel getrokken. Deze gaat in de komende maanden de zaak in één geheel behandelen. Mogelijk dat de eerste hoorzitting in augustus op de agenda wordt geplaatst. Het zou dan theoretisch zo kunnen zijn dat het Commissariaat voor de Media al aan het einde van deze eerste hoorzitting al een uitspraak in het geschil doet.

    Van Dijk vindt dat minister Van Bijsterveldt garant moet staan voor een betaalbaar en pluriform televisieaanbod. Kabelbedrijven zoals UPC en Ziggo hebben nu een monopolie op het analoge TV-aanbod. Kijkers hebben maar te slikken wat de kabelaars beslissen en worden vaak met hoge kosten geconfronteerd. Van Dijk wil daarom dat de regering een onafhankelijke klachteninstantie opricht, waar klachten van kijkers serieus in behandeling worden genomen. Van Dijk roept iedereen op om zijn klachten met kabelbedrijven te melden. De klachten worden later dit jaar gebundeld en aangeboden aan minister Van Bijsterveldt. Klachten over Ziggo of elke ander kabelbedrijf in Nederland kan men indienen via het mailadres jvdijk@sp.nl.

    ZiggoProgrammaraadKabelraden.nlSPJasper van DijkTweede KamerMarja van Bijsterveldt

    Reacties

  1. TV-TIP Verborgen kustdorpen

    Verborgen kustdorpen
    NPO 1 om 19:05 uur
    Nóg een olympisch kampioen van 2008 op de Nederlandse tv. Penelope Keith (foto, ze is geen olympiër) toog naar Birdham, alwaar de oudste jachthaven van Engeland ligt. Daar stapt ze aan boord bij olympisch zeilkampioen (2004 en 2008) Sarah Ayton. Ze bezoekt ook nog het Isle of Wight, Bembridge en Bosham.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD PICNIC AT HANGING ROCK

      In 1900 maakt een groep schoolmeisjes een dagtocht naar het donkere, broeierige Hanging Rock. Tijdens de picknick verdwijnen drie meisjes en hun gouvernante in de Australische bush. Deze miniserie naar de roman van Joan Lindsay verschijnt 25 september op dvd en via lumiereseries.com streaming vanaf 18 september: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP The Sandhamn Murders

    The Sandhamn Murders
    NPO 3 om 20:30 uur
    Sandhamn is een eilandje dat onder de archipel van Stockholm valt. In de winter is er geen klap te doen, in de zomer strijken er feestgangers neer voor mieterse knalfuiven. Het is autovrij. Dus als je iemand vermoordt, moet je hard kunnen rennen om niet in de klauwen van inspecteur Andreasson en zijn vriendin Nora te geraken.