1. Nieuws

    [UPDATE] Prijsverhoging Ziggo en KPN: T-Mobile kan stroom nieuwe klanten niet aan

    T-Mobile begon enkele weken geleden met de ‘beter stap je over’ campagne. Dit naar aanleiding van prijsverhoging van abonnementen bij concurrenten als Ziggo en KPN. Deze actie is een groot succes.
    Jarco Kriek
    7 june 2019
    comments 17
    [UPDATE] Prijsverhoging Ziggo en KPN: T-Mobile kan stroom nieuwe klanten niet aan

    T-Mobile kan zelfs de stroom van nieuwe klanten niet goed aan. Het bedrijf maakt melding dat het een tekort aan installatiepakketten voor T-Mobile Thuis heeft. Ook het aantal monteurs voor installatie van de noodzakelijke apparatuur om van T-Mobile vaste diensten tv en internet gebruikt te maken, is volgens het telecombedrijf te krap. De achterstand ontstond in de laatste weken van mei. T-Mobile wil in de komende weken de achterstand inhalen. T-Mobile waarschuwt echter dat in enkele gevallen het mogelijk is dat bij nieuwe klanten die overstappen van een oud abonnement bij een concurrerende aanbieder naar een nieuw T-Mobile abonnement mogelijk een korte onderbreking in de levering van tv en internet kan ontstaan.

     

    KPN

    T-Mobile heeft dit jaar de eigen abonnementen alleen met inflatiecorrectie verhoogd. Dit is een minder grote prijsverhoging dan concurrenten als Ziggo en KPN aan klanten doorberekenen. KPN heeft de prijs van abonnementen op 1 juni verhoogd. Ziggo doet dit op 1 juli. Bij KPN speelde daarnaast de onzekerheid mee over voortgang van levering van de zenders FOX NL, 24Kitchen, National Geographic Channel, Nat Geo Wild, Baby TV en Discovery Channel. Pas op het laatste moment bereikt KPN een nieuwe distributieovereenkomst voor deze zenders met FOX Benelux en Disney Benelux.

     

    Kosteloos overstappen

    Omdat de onzekerheid over deze zenders precies in de periode viel dat KPN een prijsverhoging had aangekondigd, was het voor alle klanten ook vanwege deze reden mogelijk het abonnement op te zeggen. Bij Ziggo is geen onduidelijkheid over het zenderaanbod maar heerst onder een deel van de klanten wel onvrede over de aangekondigde prijsverhoging. Zowel KPN als Ziggo verhogen abonnementen gemiddeld met €2,50 per maand. Ook bij Delta en Online.nl worden abonnementen op 1 juli duurder.

     

    UPDATE: T-Mobile meldt Totaal TV dat inmiddels voldoende installatiepakketten beschikbaar zijn. De achterstand is dan ook weggewerkt. Nieuwe klanten hoeven dus niet ongerust te zijn over tijdelijke onderbreking van tv en internet.

    T-MobileZiggoVodafoneZiggoKPNprijsverhogingabonnementtvtelevisieinternetDeltaOnline.nlT-Mobile Thuisoverstappen

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Harry Potter dvd win

      3X HARRY POTTER COMPLEET

      De acht spannende boekadaptaties van J.K. Rowling’s Harry Potter zijn onverminderd populair. Ga tijdens de donkere dagen weer lekker zitten voor alle avonturen van Harry, Hermione en Ron in hun strijd tegen Voldemort. Totaal TV mag de dvd-versie van de Complete 8 film collection mét Harry Potter pluche drie keer weggeven.

    TV-TIP Karim pakt zijn kans

    Karim pakt zijn kans
    NPO 2 om 17:10 uur
    In groep 8 kreeg een twaalfjarige Karim Amghar vmbo kader-advies, ondanks zijn Cito-score, die havo uitwees. Karim onderzoekt of dit vaker gebeurt.

    TV-TIP Professors op pad

    Professors op pad
    NPO 2 om 19:40 uur
    Prof. Mr. Pieter van Vollenhoven is een niet onverdienstelijk amateurfotograaf. Voor de tweede keer op rij gaat hij weer met een bevriende professor op pad.

    Interview

    • Doorbakken met Irene Moors is te zien bij NPO 1

      Irene Moors

      Doorbakken

      Heel Holland bakt krijgt een nieuw napraatprogramma. In Doorbakken gaat Irene Moors wekelijks in op het centrale thema en de gebeurtenissen van de populaire bakshow.
      Reacties0 reactie(s)