Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Prijsverhoging of toch niet: weet Viaplay het zelf eigenlijk wel?

    Viaplay blijft onduidelijkheid uitstralen naar de abonnees. Komt er nu wel of geen prijsverhoging? De ene dag weet men het zeker, de andere dag niet.
    Jarco Kriek
    25 januari 2023
    comments 3
    Prijsverhoging of toch niet: weet Viaplay het zelf eigenlijk wel?
    Foto Getty Images

    Aan Streamwijzer bevestigde een woordvoerder van Viaplay" target="_blank">Viaplay maandag dat in februari – effectief naar het blijkt pas op 1 maart – de prijs van zowel het jaar- als maandabonnement omhoog gaat. Bij een jaarabonnement gaat de maandelijkse prijs van €10,49 naar €12,79 terwijl het maandabonnement twee euro duurder wordt en dus €15,99 gaat kosten, zo liet Viaplay aan Streamwijzer weten.

     

    Geen bevestiging

    Dat Viaplay er zelf alles aan doet om de abonnees te verwarren, blijkt uit een uitlating van – waarschijnlijk – een andere woordvoerder. Die liet aan RTL Nieuws namelijk iets heel anders weten. “We kunnen hier momenteel geen commentaar op geven, maar als we nieuwe informatie hebben, laten we het aan onze klanten weten.”

     

    Providers

    Wat is het nu Viaplay? Wel of geen prijsverhoging? Eigenlijk komt het eenduidige antwoord niet van Viaplay, maar van providers die abonnementen van Viaplay wederverkopen. KPN liet als eerste aan Totaal TV weten dat de nieuwe prijs van het Viaplay-abonnement per 1 maart €15,99 wordt. KPN gaat de nieuwe prijs voor eigen klanten die via hen het Viaplay-abonnement vóór 1 maart afsluiten pas op 1 juli verhogen. Tot die tijd wordt de oude prijs van €13,99 berekend. Ziggo bevestigde korte tijd daarna dat de prijs van een bij hen afgesloten Viaplay-abonnement per 1 maart wordt verhoogd naar €15,99.

     

    Drama

    Viaplay begon op 1 maart 2022 in Nederland en bestaat dus nog geen jaar. In deze periode zijn diverse gemaakte beloftes niet nagekomen. Ook de communicatie naar de abonnees laat veel te wensen over, en op technisch vlak verloopt niet alles vlekkeloos. Het door Viaplay geroemde en naar eigen zeggen ‘meest robuuste platform in de sector’ zorgt na bijna een jaar nog steeds voor veel storingsmeldingen. Abonnees klagen vooral tijdens live sportuitzendingen waarbij veel kijkers gelijktijdig van de dienst gebruikmaken. Dit is onder meer het geval bij Formule 1 en darts.

    ViaplayViaplay GroupOTTonlinestreamingdienstprijsverhoging

    Reacties

  1. TV-TIP Gort over de Grens

    Gort over de Grens
    NPO 2 om 20:28 uur
    Ilja Gort weet wel hoe je een lekker wijntje moet brouwen – hij bottelt zich al jaren een slag in de rondte in zijn chateau in het dorpje Saint-Émilion, zo’n 20 kilometer ten oosten van Bordeaux. Toch waagt hij zich dit keer niet alleen aan een peperdure Franse klassieker, maar laat hij ook een Chateau Migraine de Touraine door zijn keel glijden. Moet hij de strip paracetamol alvast klaarleggen of valt de mythische wijn best te pruimen?

    TV-TIP Je Huis op Orde

    Je Huis op Orde
    SBS 6 om 20:30 uur
    Het huis van Esther en Jacob uit Heemstede was altijd al een puinhoop, maar sinds Esther de diagnose borstkanker kreeg, heeft ze helemaal geen energie meer om de bezem door de overvolle stulp te halen. Het resultaat is dat het duo en hun twee pubers inmiddels verdrinken in de janboel. Omdat Jacob zijn vrouw in deze woelige tijd een schoon en opgeruimd huis gunt, worden Viktor en zijn team van professioneel opruimers opgetrommeld. Maar of Esther daar nou op zit te wachten…

    Interview

    • *

      Maarten Remmers

      Keuringsdienst van Waarde

      Verslaggever en researcher Maarten Remmers zoekt in Keuringsdienst van Waarde naar de verhalen achter producten.
      Reacties0 reactie(s)