Problemen met geluid Dolby-streams NPO

UPC en Ziggo kregen de laatste dagen veel klachten over het Dolby-geluid bij de NPO-zenders. Het probleem ligt bij de NPO. Aan een oplossing wordt gewerkt.

Jan-Hein Visser

14 januari 2015

comments 9

UPC en Ziggo kregen de laatste dagen veel klachten over het Dolby-geluid bij de NPO-zenders. Het probleem ligt bij de NPO. Aan een oplossing wordt gewerkt.

De problemen spelen al sinds begin dit jaar en vielen vooral gebruikers van het UPC Horizon-platform op. De problemen uiten zich in het niet synchroon lopen van beeld en geluid, in technische termen lipsync genoemd. De NPO werkt intussen aan oplossing, maar dit lijkt complexer te zijn dan aanvankelijk bleek.

Ziggo schakelt Dolby-stream uit

UPC heeft het probleem doorgespeeld naar de NPO. Daar worden tests en werkzaamheden uitgevoerd om het weer in orde te krijgen. Ziggo heeft de Dolby-streams tijdelijk helemaal verwijderd bij NPO 1, -2 en -3. Het probleem kan ook spelen bij andere providers. Met apparatuur waarop de lipsync door gebruikers kan worden aangepast kan het (tijdelijk) zelf worden opgelost. Dit is met de meeste kabeldecoders onmogelijk.

ZiggoUPCNPOgeluidDolbystoring

TV-TIP Zappbios: Het dagboek van Bert

NPO 3 om 15:30 uur

De dertienjarige Bert wil de coolste jongen van de school worden. Hij denkt dat hij verliefd is op de twee jaar oudere, razend populaire, Leila en ziet daardoor niet hoe Leila's zusje Amira naar hem kijkt. Als Bert een geheim dagboek vindt bij de zussen thuis, begint een levendig liefdesverhaal over leugens, nepnieuws en de superheld Lynx. Maar is het wel zo slim om andermans dagboek te lezen?

TV-TIP Frontlinie

NPO 2 om 20:25 uur

De reis voert langs de plekken waar de Amerikaanse bemoeienis met Cuba diepe sporen heeft achtergelaten: Guantanamo Bay en Varkensbaai, waar de laatste mislukte invasie plaatsvond. Tien jaar na de dood van Fidel Castro blijken Cubanen zich vrij te voelen om openlijk kritiek op het beleid van de eigen regering uit te spreken.