Problemen met nieuwe firmware UPC Horizon mediabox

UPC heeft de verbeterde firmwareversie 3.1 voor de Horizon mediabox teruggetrokken nadat klanten gebruikersproblemen ondervonden.

Jarco Kriek

1 oktober 2014

comments 5

Problemen met nieuwe firmware UPC Horizon mediabox

UPC heeft de verbeterde firmwareversie 3.1 voor de Horizon mediabox teruggetrokken nadat klanten gebruikersproblemen ondervonden. Hierdoor is de uitrol van de firmware vertraagd.

De nieuwe firmware voor de Horizon mediabox werd vanaf 25 september gefaseerd in de provincies Noord-Brabant en Limburg automatisch in de tv-decoder van klanten geplaatst. Direct daarna kwamen bij UPC de eerste klachten binnen. Woordvoerster Maaike Scholten van UPC bevestigt tegen Totaal TV dat het kabelbedrijf direct daarna heeft besloten te stoppen met de uitrol van de nieuwe 3.1 firmware. De Horizon mediaboxen die al van de nieuwe firmware voorzien waren, zijn door UPC teruggeplaatst naar de eerdere – wel goedwerkende – firmwareversie 3.0, die enkele weken geleden voor de Horizon mediabox beschikbaar kwam.

Van uitstel geen afstel

UPC werkt op dit moment volgens Scholten hard om de problemen met de firmwareversie 3.1 te verhelpen om deze op zo kort mogelijke termijn opnieuw te kunnen uitrollen. De woordvoerster kan op dit moment nog niet zeggen wanneer dit gaat gebeuren. De meeste problemen ondervonden Horizon mediabox-gebruikers met het opnemen van tv-programma’s.

Horizon mediaboxUPCHorizonkabeldecodertvtelevisiefirmwarreuitrolHorizon TVupdate

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Code van Coppens

SBS6 om 20:30 uur

Real Housewife Deborah Luijendijk en presentator Manuel Broekman voeren net als tv-personalities Tanja Jess en Tatum Dagelet actie tegen vleesverkoop bij slagerij Pens & Kop, maar dat plan loopt niet helemaal zoals gehoopt. De meedogenloze slager is hier totaal niet van gediend en probeert het hen moeilijk te maken. Zo stopt hij hen in zijn ijskoude koelcel én probeert hij ze een kopje kleiner te maken met levensgrote messen. Lukt het hen de slagerij op tijd te verlaten of eindigen ze zelf in de toonbank tussen het gehakt en de worsten?