1. Nieuws

    Quad play moet Ziggo er bovenop helpen

    Ziggo is na kwartalen van fors klantverlies uit een diep dal naar boven aan het klauteren. Quad play moet ervoor zorgen dat Ziggo voor het eerst sinds lange tijd weer klanten gaat winnen.
    Jarco Kriek
    15 mei 2017
    comments 5
    Quad play moet Ziggo er bovenop helpen
    Foto ANP

    Ziggo is sinds dit jaar onderdeel van het fusiebedrijf VodafoneZiggo. Het kan hierdoor diensten via het eigen vaste kabelnetwerk met het mobiele netwerk van Vodafone combineren. Klanten die op één adres zowel een Alles-in-1-abonnement met tv, internet en vast bellen bij Ziggo en een mobiel abonnement bij Vodafone afnemen, krijgen zoals VodafoneZiggo dat noemt non-stop extraatjes. Daarbij krijgen alle mobiele abonnementen gratis een dubbele databundel. Bij Ziggo kan men een gratis tv-pakket kiezen. De keus is hierbij sport (Ziggo Sport Totaal), films en series (Ziggo Movies & Series L) en kindercontent (Kidspakket).

     

    Aanval op KPN

    Met deze gratis cadeautjes wil VodafoneZiggo bestaande klanten langer aan zich te binden. Het quad play-aanbod moet verder zorgen dat het totaalaanbod van VodafoneZiggo zo aantrekkelijk wordt dat klanten van andere aanbieders naar VodafoneZiggo overstappen. Met het nieuwe quad play-aanbod wordt vooral de aanval op concurrent KPN ingezet. Dit telecombedrijf biedt al langere tijd via het quad play-abonnement KPN Compleet cadeautjes aan klanten. VodafoneZiggo biedt nu net even wat meer cadeautjes, maar dat kan zomaar weer omdraaien als KPN met een reactie op de recente stap van VodafoneZiggo komt.

     

    70.000 klanten

    Dat VodafoneZiggo alle zeilen moet bijzetten om het tij te keren, bleek uit de onlangs openbaar gemaakte voorlopige cijfers over het eerste kwartaal van het levensbestaan van het fusiebedrijf. Daaruit bleek dat VodafoneZiggo 70.000 klanten in drie maande tijd heeft verloren. Dat verlies kwam met 52.000 klanten vooral voor rekening van de mobiele tak. Ziggo beperkte het verlies tot 18.000. Daarbij viel vooral op dat dit aantal voor rekening komt van terugloop van klanten met een tv-only abonnement, het zogenaamde basispakket. Het klantenaantal met een digitale tv-abonnementsvorm bleef gelijk. Daaruit blijkt dat de klanttevredenheid bij Ziggo aan de beterende hand is.

    ZiggoVodafoneVodafoneZiggoquad playtriple playAlles-in-1tvtelevisieinternetbellentelefoontelefonieKPNKPN Compleet

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTJES GOOD BOYS

      Wat kan er wel allemaal niet fout gaan op één dag? De makers van Superbad, Bad Neighbours en Sausage Party komen met het originele Good Boys. Als hij wordt uitgenodigd voor zijn eerste feestje raakt de twaalfjarige Max in paniek omdat hij niet weet hoe je moet zoenen. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    TV-TIP The Mechanic

    The Mechanic
    om 23:48 uur
    Arthur Bishop is een tophuurmoordenaar met een strikte gedragscode en een uniek talent om zijn doelwitten op een 'nette' manier uit de weg te ruimen. Wanneer zijn goede vriend en mentor Harry wordt vermoord, zint hij op wraak. De situatie lijkt uit de hand te lopen wanneer de zoon van Harry ook wraak wil nemen.

    TV-TIP The Fast and the Furious: Tokyo Drift

    The Fast and the Furious: Tokyo Drift
    om 23:48 uur
    Buitenbeentje Shaun Boswells enige binding met de buitenwereld is illegaal straatracen. Na de zoveelste straatrace die uitdraait op een puinhoop, mag Shaun kiezen: de bak in of bij zijn vader in Tokio gaan wonen. Hij kiest voor het laatste. Japan is nu net het land waar het straatracen is uitgevonden en nu is vervangen door drift racing.

    Interview

    • *

      Frans Bauer

      The Voice Senior

      Geer & Goor verlieten met gierende banden hun stoel in The Voice Senior. Enter Frans Bauer als vierde coach naast Marco Borsato, Ilse DeLange en Angela Groothuizen.
      Reacties0 reactie(s)