Roam-like-home zorgt toch voor beperking mobiel internet in Europa

Dat lijkt mooi voor Nederlanders die bijvoorbeeld in Frankrijk, Italië of Spanje op vakantie gaan. Maar toch zitten bepaalde addertjes onder het gras die ervoor kunnen zorgen dat men na terugkomst van vakantie op een torenhoge telefoonrekening getrakteerd wordt. Wie normaal vanaf het vakantieadres binnen de Europese Unie naar Nederland belt of een sms stuurt loopt niet tegen problemen aan. Ook als men dagelijks de Nederlandse krant via internet download, online naar het nieuws kijkt of een WhatsApp-conversatie voert, hoeft zich geen zorgen te maken als dit met de bij de provider afgenomen databundel voor mobiel internet ook in Nederland mogelijk is.
Onbeperkt is niet onbeperkt
Het probleem ligt vooral bij de onbeperkte databundels die onder meer T-Mobile en Tele2 bij enkele abonnementsvormen leveren. Roam-like-home geldt namelijk niet voor deze abonnementen. Onbeperkt mobiel internet in Nederland geldt dus ook na 15 juni niet in het buitenland. T-Mobile levert bij het Unlimited GO-abonnement een buitenlandse databundel van 10GB per maand. Tele2 biedt bij het vergelijkbare Unlimited-abonnement nog minder buitenlandse data, namelijk 6GB per maand. Daarnaast moet men bij Tele2 rekening houden dat deze provider buiten Nederland door het ontbreken van overeenkomsten met andere Europese providers niet altijd snel mobiel internet kan leveren. Klanten zijn in sommige gevallen op het vakantieadres zelfs tot 2G internet, ook wel Edge genoemd, veroordeeld.
Uitkijken met streamen
Ook bij onbeperkte databundels dient dus te worden opgelet als men bijvoorbeeld op het vakantieadres regelmatig een film of aflevering van een serie via online diensten als Netflix of Amazon Prime streamt. Als men de waarschuwingen van de provider negeert dat de databundel op is in de veronderstelling dat onbeperkt mobiel internet ook buiten Nederland onbeperkt geldt, kan de rekening al snel oplopen. Hoewel Europa heeft besloten dat data buiten de afgenomen bundel goedkoper wordt, mogen providers na 15 juni nog steeds een maximum van €7,70 voor elke GB die buiten de databundel gebruikt wordt in rekening brengen.









