Satellietspeciaalzaken wachten met smart op nieuwe levering DUO LNB's

Gisteren meldde TVSatellite dat de DUO LNB - voor veel kijkers de oplossing om na 1 september nog te kunnen kijken naar de regionale omroepen via Astra3 - praktisch is uitverkocht. Een rondvraag bij diverse dealers leert dat veel dealers noodgedwongen 'nee' moeten verkopen aan hun klanten.

 

Bij Van Hunen in Arnhem zijn momenteel nog wel DUO LNB’s op voorraad, maar alleen het model met vier uitgangen. Van Hunen stelt daarbij liever met een eigen schotel en speciale beugel te werken en deze de klanten te adviseren. Deze 80 cm schotel is dan ook geschikt is voor ontvangst van bijvoorbeeld toekomstige Britse HDTV-zenders via Astra2.

Radio Abé uit Rotterdam, een ‘excellent CanalDigitaal dealer’, merkt op dat ze "op een paar na uitverkocht zijn, maar dat ze de laatste voor complete sets houden." Volgens hen gaan de meeste klanten voor een systeem met Astra1 en Astra3, maar heerst er onbegrip. Velen voelen zich op kosten gejaagd en denken 'dat dit moet van CanalDigitaal'. Tevens is er kritiek op het tekort aan LNB’s, omdat aan de vraag niet kan worden voldaan.

Peter Spelt uit Bruinisse in Zeeland meldt desgevraagd dat hij volgende week weer DUO LNB’s verwacht. "CanalDigitaal heeft deze nieuwe levering beloofd. Klanten vragen zich wel af waarom de LNB’s er niet zijn." Als alternatief en vanwege goede ervaringen raadt Spelt veel klanten aan om direct over te stappen op of te kiezen voor een installatie met een multibeam-schotel, waarmee ook de Hot Bird en Astra2-posities kunnen worden ontvangen. Volgens Spelt gaan veel mensen ook al op zoek naar de LNB’s bij winkels waar ze niet goed geholpen kunnen worden.

Cardwriter meldt dat zij de DUO LNB nog heeft, maar dat "het einde van de voorraad in zicht is". Indien de nieuwe levering volgende week tijdig komt, zal er geen gat in de voorraad vallen. Cardwriter merkt daarbij wel op dat de vraag naar de DUO LNB "zwaar lijkt te zijn onderschat" door Astra en CanalDigitaal, maar dat het besluit om via de nieuwe positie veel nieuwe diensten te gaan aanbieden wel een enorme impuls is voor de vakhandel. Cardwriter merkt ook op dat veel klanten kiezen voor oplossingen als de TechniSat Multytenne, de Visiosat of Wavefrontier schotels in combinatie met Common Interface-ontvangers, om zo ook bijvoorbeeld de Britse zenders op Astra2 te kunnen ontvangen.

Ook wil Cardwriter nog opmerken dat goed advies aan de schotelbezitter van belang is. Zo zijn er veel mensen die een Raven-schotel bezitten (de schotel met ‘gaatjes’ erin), waarvoor juist een andere oplossing noodzakelijk is. Voor deze kijkers is de DUO LNB niet toepasbaar. Zie ook het artikel over een oplossing voor de Raven-schotel in TVSatellite nummer 18.