1. Nieuws

    Slaat KPN nieuwe weg in?

    Na zeven jaar als CEO actief te zijn geweest, vertrekt Eelco Blok bij KPN. Voordat hij de leiding van het telecombedrijf overnam, was Blok al jaren lid van de Raad van Bestuur.
    Gijsbert de Fokkert
    20 oktober 2017
    comments 3
    Slaat KPN nieuwe weg in?
    Foto ANP

    Eelco Blok leidde KPN door een moeilijke fase. Succes volgde nadat Blok het beleid van KPN inzette op een grotere vorm van klantgerichtheid. Blok is in de inspirator achter de visie van het telecombedrijf dat het primaire doel het behouden van de bestaande klanten is en niet de aanwas van nieuwe.  Zo worden klanten van KPN onder andere getrakteerd op exclusieve content die KPN in eigen beheer laat maken. Dit content, bestaande uit onder meer series en programma’s, wordt onder de noemer KPN Presenteert aangeboden. Ook krijgen KPN-klanten die vaste en mobiele diensten in de abonnementsvorm KPN Compleet combineren korting, meer data of een gratis tv-pakket.

     

    Nieuw KPN-boegbeeld

    Eelco Blok blijft tot de algemene vergadering van aandeelhouders in 2018 als CEO bij KPN in dienst. De Raad van Bestuur draagt dan de Italiaan Maximo Ibarra als nieuwe CEO en boegbeeld van KPN voor. Daarna moet blijken of Ibarra het succesbeleid van Blok in zijn geheel overneemt. Onder leiding van Blok werd KPN op de tv-markt een sterke speler en snoepte het honderdduizenden klanten van marktleider Ziggo af.

    KPNKPN PresenteertKPN CompleetAlles-in-1klantgerichtheidklantenserviceeEelco BlokMaximo Ibarra

    Reacties

  1. TV-TIP De wereld draait door

    De wereld draait door
    NPO 1 om 19:00 uur
    Het is weer voorbij die mooie zomer, die begon zowat in april. Je dacht dat er geen einde aan kon komen, maar desondanks keert Matthijs vanavond toch echt terug. En hij is dit seizoen niet alleen, maar krijgt hulp van vier Spuiten & Slikken-reporters, die onder de naam YUNG korte items voor het programma gaan maken.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP Typisch Oosterend Texel

    Typisch Oosterend Texel
    NPO 2 om 19:20 uur
    Toevallig fietsten we deze zomer door het pittoreske Oosterend en wat opviel, waren de krijsende meeuwen, het beschermde gebied in het dorp én dat er meer vissers lijken te wonen dan in een havendorpje Oudeschild verderop.