1. Nieuws

    Slaat KPN nieuwe weg in?

    Na zeven jaar als CEO actief te zijn geweest, vertrekt Eelco Blok bij KPN. Voordat hij de leiding van het telecombedrijf overnam, was Blok al jaren lid van de Raad van Bestuur.
    Gijsbert de Fokkert
    20 oktober 2017
    comments 3
    Slaat KPN nieuwe weg in?
    Foto ANP

    Eelco Blok leidde KPN door een moeilijke fase. Succes volgde nadat Blok het beleid van KPN inzette op een grotere vorm van klantgerichtheid. Blok is in de inspirator achter de visie van het telecombedrijf dat het primaire doel het behouden van de bestaande klanten is en niet de aanwas van nieuwe.  Zo worden klanten van KPN onder andere getrakteerd op exclusieve content die KPN in eigen beheer laat maken. Dit content, bestaande uit onder meer series en programma’s, wordt onder de noemer KPN Presenteert aangeboden. Ook krijgen KPN-klanten die vaste en mobiele diensten in de abonnementsvorm KPN Compleet combineren korting, meer data of een gratis tv-pakket.

     

    Nieuw KPN-boegbeeld

    Eelco Blok blijft tot de algemene vergadering van aandeelhouders in 2018 als CEO bij KPN in dienst. De Raad van Bestuur draagt dan de Italiaan Maximo Ibarra als nieuwe CEO en boegbeeld van KPN voor. Daarna moet blijken of Ibarra het succesbeleid van Blok in zijn geheel overneemt. Onder leiding van Blok werd KPN op de tv-markt een sterke speler en snoepte het honderdduizenden klanten van marktleider Ziggo af.

    KPNKPN PresenteertKPN CompleetAlles-in-1klantgerichtheidklantenserviceeEelco BlokMaximo Ibarra

    Reacties

  1. TV-TIP Typisch Thorn

    Typisch Thorn
    NPO 2 om 19:20 uur
    In het midden van Limburg ligt het dorpje Thorn. In de volksmond het witte stadje genoemd vanwege de statige witte panden in het schilderachtige centrum. Er zijn twee harmonieën: de geiten en de bokken. De haat en nijd tussen die twee, dat is Typisch Thorn.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTJES INSTANT FAMILY

      Als Pete (Mark Wahlberg) en Ellie (Rose Byrne) een gezin willen stichten, komen ze in de wereld van adoptie terecht. Wanneer ze de rebelse vijftienjarige Lizzy en haar jongere broer en zus leren kennen, krijgt het stel onverwacht in één keer drie kinderen. Dit brengt niet alleen moeilijke situaties met zich mee maar ook grappige en ontroerende momenten. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    TV-TIP Per Seconde Wijzer

    Per Seconde Wijzer
    NPO 2 om 19:50 uur
    Erik Dijkstra deed het aardig als opvolger van Kees Driehuis, die maar liefst 29 jaar presentator was van Per Seconde Wijzer. Hij mag zelfs terugkomen in het nieuwe seizoen. De grootste uitdaging voor Dijkstra zit ’m in het niet al te lollig doen, maar dat ging hem afgelopen najaar goed af.

    Interview