1. Nieuws

    Slaat KPN nieuwe weg in?

    Na zeven jaar als CEO actief te zijn geweest, vertrekt Eelco Blok bij KPN. Voordat hij de leiding van het telecombedrijf overnam, was Blok al jaren lid van de Raad van Bestuur.
    Gijsbert de Fokkert
    20 oktober 2017
    comments 3
    Slaat KPN nieuwe weg in?
    Foto ANP

    Eelco Blok leidde KPN door een moeilijke fase. Succes volgde nadat Blok het beleid van KPN inzette op een grotere vorm van klantgerichtheid. Blok is in de inspirator achter de visie van het telecombedrijf dat het primaire doel het behouden van de bestaande klanten is en niet de aanwas van nieuwe.  Zo worden klanten van KPN onder andere getrakteerd op exclusieve content die KPN in eigen beheer laat maken. Dit content, bestaande uit onder meer series en programma’s, wordt onder de noemer KPN Presenteert aangeboden. Ook krijgen KPN-klanten die vaste en mobiele diensten in de abonnementsvorm KPN Compleet combineren korting, meer data of een gratis tv-pakket.

     

    Nieuw KPN-boegbeeld

    Eelco Blok blijft tot de algemene vergadering van aandeelhouders in 2018 als CEO bij KPN in dienst. De Raad van Bestuur draagt dan de Italiaan Maximo Ibarra als nieuwe CEO en boegbeeld van KPN voor. Daarna moet blijken of Ibarra het succesbeleid van Blok in zijn geheel overneemt. Onder leiding van Blok werd KPN op de tv-markt een sterke speler en snoepte het honderdduizenden klanten van marktleider Ziggo af.

    KPNKPN PresenteertKPN CompleetAlles-in-1klantgerichtheidklantenserviceeEelco BlokMaximo Ibarra

    Reacties

  1. TV-TIP 2Doc: The Distant Barking of Dogs

    2Doc: The Distant Barking of Dogs
    NPO 2 om 23:00 uur
    Wie aan Donetsk denkt, zal vast even denken aan de lokale voetbalclub die het al een paar jaar aardig doet in de Champions League. In de oostelijke Oekraïense stad woedde lang oorlog. Wat dat inhoudt voor een jongetje van tien, zie je in deze docu.

    Doe mee en win!

    • *

      3X VIP-PAKKET ROBIN HOOD

      Robin van Loxley, een door oorlog geharde kruisvaarder, keert met hulp van de Moorse commandant Little John na jaren terug naar Engeland. Thuis heerst er armoede onder de inwoners van Nottingham dankzij een meedogenloze sheriff. Totaal TV mag drie keer een VIP-pakket voor dit actie-avontuur weggeven, met daarin een pijl-en-boog-pen, een Robin Hoodie en natuurlijk twee kaartjes voor de film.

    TV-TIP Voetbal Nations League: Nederland - Frankrijk

    Voetbal Nations League: Nederland - Frankrijk
    NPO 1 om 20:25 uur
    Eindelijk heeft Oranje weer een goede rechtsback, die vanavond in de Nations League tegen Frankrijk langs de zijlijn snelt. De stormachtige ontwikkeling van Denzel Dumfries in PSV en Oranje is niet uit te sluiten. De back ging in vier jaar van Brendrecht via Sparta en Heerenveen naar PSV en Oranje.