Storing bij KPN Interactieve TV

Na Ziggo heeft nu ook belangrijkste concurrent KPN last van storing bij Interactieve TV. Op het gebruikersforum van KPN en via sociale media zijn er veel meldingen uit het hele land.

Jarco Kriek

25 augustus 2015

comments 10

Na Ziggo heeft nu ook belangrijkste concurrent KPN last van storing bij Interactieve TV. Op het gebruikersforum van KPN en via sociale media zijn er veel meldingen verdeeld over het hele land.

De storing speelt hoofdzakelijk bij de on demand-diensten die KPN via de decoder van Interactieve TV aanbiedt. Wanneer men de decoder opnieuw start, stopt de installatieprocedure. Het gevolg is dat klanten hierdoor geen enkele functie van de tv-decoder – waaronder ook het live kijken van tv-zenders – kunnen gebruiken. KPN laat via de klantenservice op sociale media weten dat het bedrijf hard werkt om de storing te verhelpen. De verwachting is dat dit binnen enkele uren gebeurt. Ondertussen adviseert KPN de decoder bij storing niet te herstarten.

Ziggo en KPN kampen met problemen

Het is een slechte week voor de twee belangrijkste aanbieders van vaste diensten in Nederland. Ziggo lag vorige week onder vuur van hackers die twee avonden lang via DDoS-aanvallen het internetverkeer bij zestig procent van de klanten platlegden. Dit weekend had Ziggo in enkele regio’s kleinere problemen met het leveren van tv, internet en bellen. Ook KPN heeft deze week twee keer last van storing bij Interactieve TV gehad. In het weekend kampte KPN met een korte storing met de tv-gids en vandaag is er een storing met grote impact bij de on demand-diensten.

KPNInteractieve TVglasvezelDSLADSLVDSLstoringvideo on demandon demandZiggoDigitenneKPN CompleetHBOPluspakketKidspakkettrijple playalles in 1alles-in-1tvtelevisieinternettelefoontelefoniebellenzenderwijzigingBBC ThreeBBC FourDJAZZ.tvRTL CrimeRTL TelekidsWildHitzBBC First

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Code van Coppens

SBS6 om 20:30 uur

Real Housewife Deborah Luijendijk en presentator Manuel Broekman voeren net als tv-personalities Tanja Jess en Tatum Dagelet actie tegen vleesverkoop bij slagerij Pens & Kop, maar dat plan loopt niet helemaal zoals gehoopt. De meedogenloze slager is hier totaal niet van gediend en probeert het hen moeilijk te maken. Zo stopt hij hen in zijn ijskoude koelcel én probeert hij ze een kopje kleiner te maken met levensgrote messen. Lukt het hen de slagerij op tijd te verlaten of eindigen ze zelf in de toonbank tussen het gehakt en de worsten?