Storing Eredivisie Live GO bij Ziggo

Ziggo heeft al enige dagen met een storing bij de nieuwe interactieve tv-dienst Eredivisie Live GO te kampen. Wanneer deze storing verholpen is, kan de televisieaanbieder nog niet zeggen.

Eredivisie Live GO werd op 1 augustus bij Ziggo gelanceerd. Ziggo is de eerste tv-aanbieder die deze interactieve dienst aan Eredivisie Live-abonnees aanbiedt. UPC heeft aangekondigd Eredivisie Live GO later dit jaar te gaan aanbieden. Eredivisie Live GO is een aanvulling op het lineair tv-aanbod van betaalkanaal Eredivisie Live. Hiermee kan men live voetbalwedstrijden via computer, laptop, smartphone en tablet bekijken.

Problemen bij inloggen

Ziggo-woordvoerder Erik van Doeselaar bevestigt aan Totaal TV dat Ziggo-abonnees nog geen gebruik van Eredivisie Live GO kunnen maken. Volgens Van Doeselaar gaat het om een IT-probleem bij het inloggen bij de nieuwe interactieve dienst. Ziggo doet er alles aan om dit probleem te verhelpen, maar kan op dit moment geen indicatie geven wanneer het probleem opgelost is.

Alleen Eredivisie Live GO

De problemen bij Ziggo vinden alleen bij de interactieve dienst Eredivisie Live GO plaats. De Eredivisie Live-abonnee kan bij Ziggo zonder problemen naar de vier Eredivisie Live tv-kanalen kijken. Het hoofdkanaal wordt bij Ziggo ook in HD-kwaliteit doorgegeven.