Storing HD-kanalen CanalDigitaal voorbij
De afgelopen dagen waren er veel klachten van klanten van de tv-aanbieders CanalDigitaal en TV Vlaanderen over storingen bij tv-kanalen die via de Astra3-satelliet worden uitgezonden.
De afgelopen dagen waren er veel klachten van klanten van de
tv-aanbieders CanalDigitaal en TV Vlaanderen over storingen bij tv-kanalen die
via de Astra3-satelliet worden uitgezonden.
Op diverse internetforums werd melding gemaakt van korte
onderbrekingen – ook wel glitches genoemd – die bij tv-zenders waar te nemen
waren die op één bepaalde transponder op de Astra3-satelliet op 23,5 graden
oost te ontvangen is. Op deze transponder worden onder meer de HD-kanalen
Nederland 1 HD en RTL 4 HD uitgezonden.
Storing treft ook Boer Zoekt Vrouw
De storing vond dagelijks rond een bepaald tijdstip – tussen
20.00 en 21.00 uur – plaats. Dit is een tijdstip waarop veel Nederlanders naar
de tv-kanalen Nederland 1 en RTL 4 kijken. Doordat de HD-kanalen van deze
tv-zenders door de storing getroffen werden, werd de storing ook door veel
klanten waargenomen. De storing trof onder meer de eerste aflevering van het
nieuwe seizoen Boer Zoekt Vrouw op Nederland 1 HD.
Storing inmiddels verholpen
De Luxemburgse eigenaar van CanalDigitaal en TV Vlaanderen –
M7 Group S.A – heeft inmiddels de storing kunnen lokaliseren en daardoor kunnen
verhelpen. Sinds gisterenavond zijn de korte storingen die op de bewuste
transponder enkele dagen hebben plaatsgevonden dan ook niet meer waargenomen.
Problemen Nederland 3 HD nog in onderzoek
Een hardnekkige storing die zich slechts periodiek
bij het HD-kanaal Nederland 3 HD voordoet, is door M7 Group S.A nog in
onderzoek. Beide storingen hebben overigens niets met elkaar te maken.
Nederland 3 HD wordt ook op een andere transponder op de Astra3-satelliet
uitgezonden.
CanalDigitaalTV VlaanderenM7 Group S.AstoringAstra3SESNederland 1 HDRTL 4 HDNederland 3 HD