Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN lost storing Interactieve TV na drie dagen op

    KPN ondervindt sinds 21.00 uur een storing bij de levering van tv en internet aan klanten in en om Amsterdam. De storing treft ook aanbieders die bij KPN deze diensten inkopen.
    Jarco Kriek
    20 november 2018
    comments 5
    KPN lost storing Interactieve TV na drie dagen op
    Foto ANP

    Het telecombedrijf is op de hoogte van de storing en is een onderzoek naar de oorzaak begonnen. Tot op dit moment is de oorzaak echter onbekend. KPN raadt klanten die last van de storing hebben af om de apparatuur te resetten. Dit verhelpt namelijk de storing niet en kan na het oplossen van de storing ervoor zorgen dat apparatuur ontregeld blijft. Het mogelijke gevolg is dat klanten langer zonder tv en internet zitten.

     

    Ook andere aanbieders

    De storing treft niet alleen KPN. Ook andere aanbieders die bij KPN Wholesale tv- en internetdiensten inkopen, hebben in en om Amsterdam problemen met het leveren van tv en internet. Dit is onder meer bij T-Mobile en Tele2 het geval.

     

    Update maandag 19 november 13.00 uur: KPN meldt dat de storing met het tv-product zich in meerdere regio's zich voordoet. Het telecombedrijf stelt nu wel dat een mogelijke oplossing voor het probleem een reset van de tv-decoder is. Deze kan worden uitgevoerd door de schakelaar aan de achterzijde van het apparaat uit te zetten en na enige tijd weer op aan te zetten.

     

    Update dinsdag 11.00: KPN heeft bekendgemaakt dat de storing bij Interactieve TV is opgelost. Deze begon zondagavond. KPN stelt dat klanten die bepaalde programma's door de storing gemist hebben deze programma's tot zeven dagen na de uitzending gratis kunnen terugkijken via het menu-onderdeel 'terugkijken'.

    KPNKPN Wholesalestoringinternettvtelevisiekoperdraadaanbieders

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de dvd van Dune

      Timothée Chalamet speelt Paul Atreides, de erfgenaam van het Huis Atreides. Hij staat op het punt om met zijn familie de planeet Caladan te verlaten voor Arrakis, een woestijnplaneet die ook bekendstaat als Dune. Totaal TV mag de dvd van dit actie-avontuur vijf keer weggeven.

    TV-TIP Armageddon

    Armageddon
    Veronica om 20:00 uur
    Dit is een echte Michael Bay-film en wanneer een komeet naar de aarde komt, moet een groepje ruige mannen de wereld redden.

    TV-TIP G.I. Joe: Retaliation

    G.I. Joe: Retaliation
    RTL 7 om 20:00 uur
    G.I. Joe Retaliation is een van de eerste films waarin The Rock zich kon bewijzen als superster in een echte grote blockbuster.

    Interview

    • *

      Malou Gorter

      De verschrikkelijke jaren tachtig

      VPRO-dramaserie De verschrikkelijke jaren tachtig is gebaseerd op de gelijknamige roman van Tim Kamps. Het verhaal gaat over een woongroep in de jaren tachtig. Het negenjarige meisje Piet neemt de kijker mee in haar pogingen zich staande te houden binnen de ongewone gezinssituatie.
      Reacties0 reactie(s)