1. Nieuws

    KPN lost storing Interactieve TV na drie dagen op

    KPN ondervindt sinds 21.00 uur een storing bij de levering van tv en internet aan klanten in en om Amsterdam. De storing treft ook aanbieders die bij KPN deze diensten inkopen.
    Jarco Kriek
    20 november 2018
    comments 5
    KPN lost storing Interactieve TV na drie dagen op
    Foto ANP

    Het telecombedrijf is op de hoogte van de storing en is een onderzoek naar de oorzaak begonnen. Tot op dit moment is de oorzaak echter onbekend. KPN raadt klanten die last van de storing hebben af om de apparatuur te resetten. Dit verhelpt namelijk de storing niet en kan na het oplossen van de storing ervoor zorgen dat apparatuur ontregeld blijft. Het mogelijke gevolg is dat klanten langer zonder tv en internet zitten.

     

    Ook andere aanbieders

    De storing treft niet alleen KPN. Ook andere aanbieders die bij KPN Wholesale tv- en internetdiensten inkopen, hebben in en om Amsterdam problemen met het leveren van tv en internet. Dit is onder meer bij T-Mobile en Tele2 het geval.

     

    Update maandag 19 november 13.00 uur: KPN meldt dat de storing met het tv-product zich in meerdere regio's zich voordoet. Het telecombedrijf stelt nu wel dat een mogelijke oplossing voor het probleem een reset van de tv-decoder is. Deze kan worden uitgevoerd door de schakelaar aan de achterzijde van het apparaat uit te zetten en na enige tijd weer op aan te zetten.

     

    Update dinsdag 11.00: KPN heeft bekendgemaakt dat de storing bij Interactieve TV is opgelost. Deze begon zondagavond. KPN stelt dat klanten die bepaalde programma's door de storing gemist hebben deze programma's tot zeven dagen na de uitzending gratis kunnen terugkijken via het menu-onderdeel 'terugkijken'.

    KPNKPN Wholesalestoringinternettvtelevisiekoperdraadaanbieders

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • The Miseducation of Cameron Post

      Win The Miseducation of Cameron Post

      Na de dood van haar ouders gaat Cameron Post bij haar conservatieve tante wonen. Wanneer ze op een schoolfeest zoenend met een meisje wordt betrapt, wordt ze naar een christelijk instituut gestuurd. Totaal TV mag bij CineMember vijf streamstarts weggeven voor deze winnaar van de Grand Jury Prize Sundance Filmfestival.

    TV-TIP Lethal Weapon 4

    Lethal Weapon 4
    Veronica om 20:30 uur
    In de haven van Los Angeles kunnen Martin Riggs en zijn politiepartner Roger Murtaugh slechts op het nippertje een aanvaring met een Chinees vrachtschip vermijden. Aan boord van de tanker ontdekken de rechercheurs tientallen Chinese illegalen. Bijgestaan door assistent-rechercheur Lee Butters en de hyperactieve privé-detective Leo Getz starten Riggs en Murtaugh een onderzoek naar de mensensmokkelaars.

    TV-TIP De slechtste chauffeur van Nederland

    De slechtste chauffeur van Nederland
    RTL 5 om 20:30 uur
    Rowan, van transgenderkoppel Louisa & Rowan, wordt door zijn echtgenote vergeleken met Knight Rider en hij kan wel wat rijlessen gebruiken.

    Interview

    • John Williams in Briljant!

      John Williams

      Briljant!

      In Briljant! pitchen creatieve geesten hun ideeën bij experts. Degene met ‘t meest briljante concept voor een beter, schoner en socialer Nederland, krijgt tienduizend euro.
      Reacties0 reactie(s)