Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN lost storing Interactieve TV na drie dagen op

    KPN ondervindt sinds 21.00 uur een storing bij de levering van tv en internet aan klanten in en om Amsterdam. De storing treft ook aanbieders die bij KPN deze diensten inkopen.
    Jarco Kriek
    20 november 2018
    comments 5
    KPN lost storing Interactieve TV na drie dagen op
    Foto ANP

    Het telecombedrijf is op de hoogte van de storing en is een onderzoek naar de oorzaak begonnen. Tot op dit moment is de oorzaak echter onbekend. KPN raadt klanten die last van de storing hebben af om de apparatuur te resetten. Dit verhelpt namelijk de storing niet en kan na het oplossen van de storing ervoor zorgen dat apparatuur ontregeld blijft. Het mogelijke gevolg is dat klanten langer zonder tv en internet zitten.

     

    Ook andere aanbieders

    De storing treft niet alleen KPN. Ook andere aanbieders die bij KPN Wholesale tv- en internetdiensten inkopen, hebben in en om Amsterdam problemen met het leveren van tv en internet. Dit is onder meer bij T-Mobile en Tele2 het geval.

     

    Update maandag 19 november 13.00 uur: KPN meldt dat de storing met het tv-product zich in meerdere regio's zich voordoet. Het telecombedrijf stelt nu wel dat een mogelijke oplossing voor het probleem een reset van de tv-decoder is. Deze kan worden uitgevoerd door de schakelaar aan de achterzijde van het apparaat uit te zetten en na enige tijd weer op aan te zetten.

     

    Update dinsdag 11.00: KPN heeft bekendgemaakt dat de storing bij Interactieve TV is opgelost. Deze begon zondagavond. KPN stelt dat klanten die bepaalde programma's door de storing gemist hebben deze programma's tot zeven dagen na de uitzending gratis kunnen terugkijken via het menu-onderdeel 'terugkijken'.

    KPNKPN Wholesalestoringinternettvtelevisiekoperdraadaanbieders

    Reacties

  1. TV-TIP UEFA Champions League (v): Ajax - Chelsea

    UEFA Champions League (v): Ajax - Chelsea
    NPO 3 om 18:20 uur
    Terwijl hun mannelijke collega’s bijna over hun eigen voeten struikelen, hebben de Ajax-vrouwen het een stuk beter op de rit. Na een knappe tweede plek in de groepsfase van de Champions League, mogen zij zich gaan bewijzen in de knock-outfase. De tegenstander is er meteen eentje van formaat: Chelsea, de finalist van 2021 en al vier jaar op rij kampioen in eigen land. Weet het team van aanvoerder Sherida Spitse weer potten te breken?

    TV-TIP My Strange Addiction: Still Addicted?

    My Strange Addiction: Still Addicted?
    TLC om 20:30 uur
    Het knagen op wc-papier of kattenhaar, drinken van je eigen urine of slapen met een ronkende föhn naast je hoofd; sommige mensen houden er nogal bizarre gewoontes op na. My Strange Addiction gaat na tien jaar terug naar een aantal van de meest opmerkelijke gevallen van destijds. Heeft Nathaniel bijvoorbeeld nog een relatie met zijn auto? En hoe gaat het met de onsmakelijk lange nagels van Ayanna?

    Interview

    • *

      Joris Linssen

      Out of Office

      In het nieuwe Out of Office volgt Joris Linssen vijf mensen met een burn-out die een half jaar gaan helpen op een zorgboerderij. Heeft hij ooit overwogen om zelf een pauze te nemen en ‘out of office’ te gaan?
      Reacties0 reactie(s)