1. Nieuws

    Storing UPC Horizon mediabox niet gevolg van update

    De problemen waarmee een deel van de UPC-klanten kampt dat de Horizon mediabox gebruikt, zijn niet het gevolg van een firmware-update die het kabelbedrijf heeft uitgevoerd.
    Jarco Kriek
    3 juni 2013
    comments 0
    Storing UPC Horizon mediabox niet gevolg van update

    De problemen waarmee een deel van de UPC-klanten kampt dat de Horizon mediabox gebruikt, zijn niet het gevolg van een firmware-update die het kabelbedrijf heeft uitgevoerd.

    Dat bevestigt UPC-mediawoordvoerder Ronald Sutmuller aan Totaal TV. Een minderheid van de gebruikers van de Horizon mediabox hebben last van deze problemen. De Horizon mediabox is een Alles-in-1-mediagateway waarmee gelijktijdig van tv-, internet- en telefoondiensten gebruik kan worden gemaakt. Alleen bij het bekijken van digitale tv is er door een deel van de UPC-klanten een storing waarneembaar. De internet- en telefoondiensten hebben geen last van problemen.

    Problemen Horizon mediabox zelf op te lossen

    De problemen met de Horizon mediabox zijn door de gebruiker zelf op te lossen. Op de storingspagina stelt de kabelaanbieder dat in het geval van storing de Horizon mediabox tijdelijk onterecht een melding geeft dat er geen juist abonnement voor het bekijken van de tv-zender is. Door de Horizon mediabox terug naar de fabrieksinstellingen te plaatsen is het probleem opgelost.

    Grote verbetering Horizon mediabox verwacht

    UPC heeft aangekondigd dat men deze maand een grote verbetering voor de Horizon mediabox doorvoert. De huidige problemen hebben echter niets met deze firmware-update te maken. Mediawoordvoerder Sutmuller kan op dit moment geen tijdsindicatie geven wanneer de nieuwe firmware voor UPC-klanten beschikbaar komt. De nieuwe firmware wordt al enige tijd achter de schermen door tientallen UPC-klanten getest. Over de voortgang hiervan worden geen mededelingen gedaan.

    UPCHorizonmediaboxstoringfirmwareupdatesoftwareverbetering

    Reacties

  1. TV-TIP WK voetbal: België - Panama

    WK voetbal: België - Panama
    NPO 1 om 16:50 uur
    Het is voor ons nog steeds een beetje wennen, maar België is gewoon een favoriet voor de wereldtitel. Met Kevin De Bruyne als briljante regisseur, die een subliem seizoen achter de rug heeft bij Engels kampioen Manchester City. Maar behalve een klein beetje jaloezie zal er in Nederland vooral sympathie zijn voor onze zuiderburen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN ADRIFT + BOEK

      Tami en Richard zeilen over de Stille Oceaan. De klus die ze hebben aangenomen, lijkt op een perfecte vakantie. Totdat het noodlot toeslaat en ze terechtkomen in een orkaan. Deze avonturenfilm draait vanaf 5 juli in de bioscoop: Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes weggeven, plus het boek waarop de film gebaseerd is.

    TV-TIP Mr. Frank Visser: Hoe is het nu met?

    Mr. Frank Visser: Hoe is het nu met?
    SBS6 om 20:30 uur
    Kun je je de bejaarde, vuilbekkende Henk nog heugen? Hij beschuldigde zijn keurige buren ervan dat ze zijn pad gebruikten als racebaan én dat ze een seksboerderij runden. Het bleek alleszins mee te ?vallen. Viktor gaat kijken hoe het nu met mopperkont Henk en zijn buren gaat.