1. Nieuws

    Storingen en klachten over Ziggo

    Het aantal klachten over Ziggo blijft maar groeien. Dit komt vooral doordat er dit weekeinde weer grootschalige storingen waren.
    Jan-Hein Visser
    15 juni 2008
    comments 0
    Storingen en klachten over Ziggo
    Kabelbedrijf Ziggo wordt geplaagd door storingen en dat op een moment dat een speciaal meldpunt van de consumentenbond al overspoeld werd met klachten. Ziggo is sinds de fusie van Multikabel, @Home en Casema in het nieuws vanwege problemen met dienstverlening.

    Zo kreeg het meldpunt van de Consumentenbond tot vrijdag al zeker 10.000 klachten te verwerken maar dit zullen er veel meer zijn geworden door de grootschalige storingen van vooral afgelopen zaterdag.Het speciale meldpunt was overigens tijdelijk en zal na het weekeinde weer sluiten waarna de consumentenbond zal inventariseren.

    De grootste problemen deden zich voor met internetten en bellen in het Westen van het land en afgelopen zondag nog in Utrecht. Klanten met klachten kunnen de klantenservice nauwelijks bereiken. Diverse instanties die die de consument vertegenwoordigen hadden al voor de fusie tot een groot bedrijf zorgen geuit of dit allemaal niet tot problemen zou leiden.





    ZiggoConsumentenbond

    Reacties

  1. TV-TIP De zaak van je leven

    De zaak van je leven
    NPO 2 om 20:25 uur
    Voor een laatste keer duiken de rechercheurs in het dossier van Melanie Sijbers. De vijftienjarige scholier verdween in september 2006 van de aardbodem, werd twee weken later gevonden in de bossen bij Someren en bleek te zijn gewurgd door Peter H., haar minnaar én tevens stiefvader van een van haar vriendinnen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET JURASSIC WORLD: FALLEN KINGDOM

      Favoriete personages keren terug in dit 3D actie-spektakel. De film vol imposante dinosaurussen introduceert nieuwe soorten die nog angstaanjagender zijn dan ooit tevoren. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze avonturenfilm weggeven met daarin een pet en natuurlijk twee bioscoopkaartjes voor de film.

    TV-TIP Oplichters in het buitenland

    Oplichters in het buitenland
    SBS6 om 20:30 uur
    De hoofdstad van Nepal herbergt maar liefst 500 weeshuizen. Kees en zijn team ontdekken in deze laatste aflevering van het seizoen dat velen ervan hartstikke nep zijn. Malafide reisbureaus organiseren er tours heen, zodat toeristen gulle gifts achterlaten. De opbrengst delen de weeshuizen vervolgens samen met de reisbureaus.