Strengere regels providers voor communiceren internetsnelheden
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft strengere regels vastgelegd waardoor providers niet meer mogen adverteren met een maximumsnelheid die in de praktijk niet haalbaar is. De nieuwe maatregel treft met name aanbieders via het ADSL-netwerk waarop de snelheden vaak afhangen van lokale omstandigheden. Voor vaste internetverbindingen moeten vanaf maart 2018 bij alle bestaande contracten de minimale en maximale down- en uploadsnelheden worden opgenomen. Ook moeten internetproviders de snelheden opgeven die 'normaal gesproken' beschikbaar zijn. Normaal staat daarbij voor de snelheid die bij acht op de tien metingen binnen een week wordt bereikt. Voor mobiel internet hoeven providers toekomstig alleen de geschatte maximale down- en uploadsnelheden te benoemen.
