Strijd om Alles-in-1-abonnee laait op

De strijd om de Alles-in-1-abonnee is weer opgelaaid. Nadat eerste UPC haar Alles-in-1-pakketten had aangepast, doen andere aanbieders in allerlei vormen dat nu ook.

De strijd gaat vooral tussen aanbieders van diensten via kabel aan de ene zijde en via glasvezel en DSL-technieken aan de andere kant. Dat is begrijpelijk omdat deze twee groepen de belangrijkste concurrenten in elkaars verzorgingsgebied zijn. Kabelbedrijven onderling kunnen met Alles-in-1-pakketten niet met elkaar concurreren omdat de kabelnetten in Nederland voor andere tv-aanbieders niet vrij toegankelijk zijn. Nederland heeft op papier via wetgeving de kabelnetten voor analoge tv-diensten wel opengebroken, maar daar wordt bij de grote kabelbedrijven UPC en Ziggo nog geen gebruik van gemaakt. Ook lopen er op Europees niveau enkele juridische procedures tegen het besluit van Nederland om kabelnetten via wetgeving open te breken.

Achterhoedegevecht

Het aanbieden van analoge kabeltelevisie op kabelnetwerken van UPC en Ziggo door andere tv-aanbieders is een achterhoedegevecht. Aanbieders hebben meer belang bij de verkoop van meerdere diensten aan klanten. Daarom wordt de strijd om nieuwe klanten hoofdzakelijk bij de zogenaamde Alles-in-1-pakketten gevoerd. Hierbij worden in ieder geval tv-, internet- en telefoondiensten gebundeld in één abonnement aangeboden. Bij sommige aanbieders wordt hiernaast ook nog mobiele telefonie als extra dienst aangeboden. KPN biedt daarnaast bij de meeste Alles-in-1-pakketten ook gratis gebruik van de online muziekdienst Spotify aan.

UPC zet trend

Met het aanbieden van nieuwe Alles-in-1-pakketten zorgde UPC in september voor een nieuwe prijsstelling van deze abonnementen in Nederland. Voor vijftig euro per maand biedt UPC een dienstaanbod aan waarbij standaard 120 Mbps internet en tientallen tv-zenders – waarvan vijftien in HD-kwaliteit – wordt aangeboden. Het antwoord van KPN volgde al snel. Bij alle Alles-in-1-abonnementen levert KPN een jaar lang gratis Interactieve TV. Een voordeel van bijna tweehonderd euro op jaarbasis. Andere aanbieders volgen KPN en UPC in de strijd om de Alles-in-1-abonnee en proberen met allerlei acties – waarbij onder meer gratis apparatuur wordt aangeboden – bestaande en nieuwe klanten voor langere tijd aan zich te binden.