1. Nieuws

    Tele2 lost storing diensten in buitenland op

    Tele2 kampt al meer dan een dag met een storing gebruik van diensten in het buitenland.
    Jarco Kriek
    4 augustus 2018
    comments 2
    Tele2 lost storing diensten in buitenland op
    Foto ANP

    Het lijkt er sterk op dat Tele2 de vakantiedrukte niet aankan. Het bedrijf meldt dat het probleem van de storing bekend is. Maar het oplossen van de storing is tot op heden nog niet gelukt. Het grote aantal roamingsverzoeken vanuit het buitenland is de reden die Tele2 voor de storing opgeeft. Dit duidt erop dat Tele2 niet is opgewassen tegen de grote vraag naar mobiel internetgebruik door Nederlanders op vakantiebestemmingen binnen de Europese Unie (EU).

     

    Roam-like-home

    Sinds vorig jaar moeten aanbieders de binnenlandse bel- en databundels zonder extra kosten ook in EU-landen aan klanten aanbieden. Bij abonnementsvormen met een onbeperkte databundel – de zogenaamde Unlimited abonnementen – is wel een restrictie van de databundel die kostenvrij in de EU moet worden aangeboden. De grens ligt rond de 8GB.

     

    Nieuwe klanten

    Het is bekend dat Tele2 met buitenlandse operators minder overeenkomsten heeft gesloten voor de levering van sneller mobiel internet 4G-netwerken. Dat wordt ook vaak als één van de minpunten van de Unlimited abonnementen van Tele2 genoemd. Sinds vorig jaar zomer is het aantal verkochte Tele2 Unlimited abonnementen fors gestegen. Dit heeft vooral met de goedkopere prijsstelling van deze abonnementen te maken. Het lijkt er nu echter op dat het succes van deze abonnementen tot grote problemen en dus storing tijdens de vakantiepiek zorgt. Op sociale media leidt dit tot frustratietweets van Tele2-klanten die bijvoorbeeld in files op Zwarte Zaterdag in Frankrijk geen of beperkt gebruik van mobiele diensten van Tele2 kunnen maken. Voor het verzenden van de tweets werd hierdoor van openbare WiFi-hotspots langs de rijksweg gebruik gemaakt.

     

    T-Mobile

    Deutsche Telekom wil de Nederlandse activiteiten van Tele2 overnemen en onderbrengen binnen dochterbedrijf T-Mobile Nederland. T-Mobile heeft in Europa een veel beter netwerkondersteuning dan Tele2. Dit komt mede omdat moederbedrijf Deutsche Telekom in veel EU-landen een eigen mobiel netwerk bezit. De overname van Tele2 Nederland loopt echter vertraging op. De Europese Commissie – die de overname moet goedkeuren – heeft een onderzoek naar de overname bevroren. Hierdoor kan een oordeel over goedkeuring van de overname langere tijd op zich laten wachten.

     

    Update: Tele2 meldt dat de storing is opgelost. Mochten klanten in het buitenland nog last bij gebruik van diensten hebbem raadt Tele2 aan de telefoon uit te zetten en daarna opnieuw aan te zetten.

    Tele2Deutsche TelekomT-MobileUnlimitedabonnementenroam-like-home4GroamingabonnementstoringvakantieEuropaEuropese CommissieEUovernamefusienetwerkklanten

    Reacties

  1. TV-TIP Fun with Dick and Jane

    Fun with Dick and Jane
    RTL 4 om 07:15 uur
    Het leuke aan Fun with Dick and Jane is dat het gewoon een Jim Carrey-film is, compleet met gekke bekken en een goed hart. Maar het is ook een satire, waardoor de film een fijn ruw randje krijgt en niet glad wordt. Carrey maakte als een raket carrière bij een bedrijf waar de ratten aan de top - met een lekker verachtelijke Baldwin als baas - hebben zitten graaien. De brave Carrey en Leoni verkopen eerst al hun spullen en gaan dan het criminele pad op.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTJES COLD PURSUIT

      De hardwerkende familieman Nels Coxman (Liam Neeson) woont in een klein plaatsje in Colorado. Zijn rustige leven is afgelopen wanneer zijn zoon vermoord wordt door een drugsbaron. Nels’ zoektocht naar gerechtigheid wordt een wraakzuchtige jacht op de drugsbaron. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze actiethriller weggeven.

    TV-TIP Amanda to the Rescue

    Amanda to the Rescue
    TLC om 18:30 uur
    Het fikte behoorlijk vorig jaar in Californië. De natuurbranden kostten verzekeringsmaat- schappijen ruim 11 miljard dollar en aan 86 mensen hun leven. Gelukkig werd er ook een hoop gered, zoals dieren. Amanda Giese redt drie honden, waaronder een hoogzwangere chihuahua.

    Interview

    • *

      Miljuschka Witzenhausen

      Miljuschka in Japan

      In een poging de geheimen van de Japanse keuken te ontrafelen, waagde Miljuschka Witzenhausen zich aan extreem giftige en nog bewegende visgerechten.
      Reacties0 reactie(s)