T-Mobile bezuinigt op internet: klanten klagen steen en been

Internetten is als T-Mobile-klant sinds vrijdag 25 oktober ongemakkelijker geworden. Het telecombedrijf heeft namelijk een nieuwe routering van het internetverkeer doorgevoerd.

Jarco Kriek

29 oktober 2019

comments 5

T-Mobile bezuinigt op internet: klanten klagen steen en been

Foto ANP

Waar voorheen ál het internetverkeer via AMS-IX ging, is T-Mobile onverwacht overgestapt naar routering via DTAG in Duitsland. Deze exchange is eigendom van de eigenaar van T-Mobile Deutsche Telekom. Het gevolg is dat T-Mobile klanten in Nederland een veel hogere pingtijd hebben dan gebruikelijk. Dit zorgt ervoor dat langer gewacht dient te worden voordat bijvoorbeeld een internetpagina op het computerscherm zichtbaar wordt of een gekozen film of serie bij een online streamingdienst begint. Daarnaast klagen sommige T-Mobile klanten – onder meer op het eigen gebruikersforum van het telecombedrijf – dat niet meer de volledige downloadsnelheid via hun glasvezelverbinding gehaald wordt.

Verbetering netwerk

In een reactie aan technologiesite Tweakers stelt T-Mobile dat een re-routering is uitgevoerd om het netwerk te verbeteren. Bij een paar routeringen zijn kwaliteitsissues waardoor een zeer beperkt deel van de klanten last van een kwalitatief mindere internetverbinding heeft. T-Mobile werkt volgens eigen zeggen aan een oplossing. Aan Tweakers laat Erik Bais van zakelijke provider A2B echter een ander licht over de zaak schijnen. Volgens hem wil T-Mobile grote online contentproviders als Netflix en Google (YouTube) overhalen te betalen voor een overeenkomst voor rechtstreekse peering. Hierdoor kunnen T-Mobile klanten met een lage ping en hogere snelheid gebruikmaken van de diensten van deze contentproviders.

Abonnement

Juist vandaag maakte T-Mobile bekend met een combipakket op de markt te komen. Met dit abonnement wil T-Mobile concurrenten Vodafone Ziggo (Ziggo) en KPN aanvallen. Bij dit abonnement levert T-Mobile vast internet met de hoogst mogelijke snelheid en onbeperkt mobiel internet voor 50 euro per maand.

T-MobileT-Mobile Thuisinternetnetwerkabonnementinternetsnelheid

TV-TIP EK Wielrennen Mannen

NPO 1 om 13:10 uur

Op het Europees kampioenschap in fietsprovincie Drenthe beginnen de wielrenners vandaag in Assen, om vervolgens met een lus naar afvalberg Col du VAM te rijden. Remco Evenepoel is er niet bij: de wereldkampioen tijdrijden krijgt rust na de Ronde van Spanje. Ook Mathieu van der Poel laat verstek gaan en focust zich vanwege de Olympische Spelen op een mountainbike test-event in Parijs. Wout van Aert heeft echter wel oren naar de wit-blauwe trui met gouden sterren.

TV-TIP Ms. Fisher's Modern Murder Mysteries

BBC First om 20:00 uur

In deze spin-off van Miss Fisher’s Murder Mysteries, die zich afspeelt in de jaren zestig, arriveert Peregrine in Melbourne om de erfenis van haar vermiste tante te ontvangen. Wanneer de jonge vrouw ontdekt hoe avontuurlijk Phryne was, wil zij in haar tantes voetsporen treden. Er zit maar één ding op: ook een moord oplossen.