T-Mobile bezuinigt op internet: klanten klagen steen en been

Internetten is als T-Mobile-klant sinds vrijdag 25 oktober ongemakkelijker geworden. Het telecombedrijf heeft namelijk een nieuwe routering van het internetverkeer doorgevoerd.

Jarco Kriek

29 oktober 2019

comments 5

T-Mobile bezuinigt op internet: klanten klagen steen en been

Foto ANP

Waar voorheen ál het internetverkeer via AMS-IX ging, is T-Mobile onverwacht overgestapt naar routering via DTAG in Duitsland. Deze exchange is eigendom van de eigenaar van T-Mobile Deutsche Telekom. Het gevolg is dat T-Mobile klanten in Nederland een veel hogere pingtijd hebben dan gebruikelijk. Dit zorgt ervoor dat langer gewacht dient te worden voordat bijvoorbeeld een internetpagina op het computerscherm zichtbaar wordt of een gekozen film of serie bij een online streamingdienst begint. Daarnaast klagen sommige T-Mobile klanten – onder meer op het eigen gebruikersforum van het telecombedrijf – dat niet meer de volledige downloadsnelheid via hun glasvezelverbinding gehaald wordt.

Verbetering netwerk

In een reactie aan technologiesite Tweakers stelt T-Mobile dat een re-routering is uitgevoerd om het netwerk te verbeteren. Bij een paar routeringen zijn kwaliteitsissues waardoor een zeer beperkt deel van de klanten last van een kwalitatief mindere internetverbinding heeft. T-Mobile werkt volgens eigen zeggen aan een oplossing. Aan Tweakers laat Erik Bais van zakelijke provider A2B echter een ander licht over de zaak schijnen. Volgens hem wil T-Mobile grote online contentproviders als Netflix en Google (YouTube) overhalen te betalen voor een overeenkomst voor rechtstreekse peering. Hierdoor kunnen T-Mobile klanten met een lage ping en hogere snelheid gebruikmaken van de diensten van deze contentproviders.

Abonnement

Juist vandaag maakte T-Mobile bekend met een combipakket op de markt te komen. Met dit abonnement wil T-Mobile concurrenten Vodafone Ziggo (Ziggo) en KPN aanvallen. Bij dit abonnement levert T-Mobile vast internet met de hoogst mogelijke snelheid en onbeperkt mobiel internet voor 50 euro per maand.

T-MobileT-Mobile Thuisinternetnetwerkabonnementinternetsnelheid

TV-TIP John Wick: Chapter 2

RTL 7 om 20:25 uur

Eigenlijk wil huurmoordenaar John Wick (Keanu Reeves) met pensioen, maar dat zit er voorlopig niet in. Hij heeft nog een schuld in te lossen bij voormalig opdrachtgever Santino D'Antonio. Daarvoor moet hij naar Italië. Als blijkt dat iemand een prijs op Wicks hoofd heeft gezet, krijgt hij zijn levensgevaarlijke collega's achter zich aan.

TV-TIP Steenrijk, Straatarm

SBS 6 om 20:30 uur

Lorraine heeft haar zaakjes prima op orde. Samen met haar dochter Merle woont ze in Istanbul, waar ze een cosmetische kliniek uit de grond heeft gestampt. Nieuw haar, een paar pronte borsten of een gezicht zonder plooien? Lorraine werkt de klok rond om de wereld er nét even wat aantrekkelijker uit te laten zien. En dat heeft haar bepaald geen windeieren gelegd. Hoe anders is dat in Leeuwarden, waar Christa en haar dochter Mandy elke dubbel moeten omdraaien.