T-Mobile daagt KPN voor rechter
De strijd om klanten is na een enigszins rustige periode weer in alle hevigheid losgebarsten. T-Mobile is de spil in de juridische conflicten. De aanbieder probeert klanten bij de twee belangrijkste concurrenten Ziggo en KPN weg te kapen. Dit doet T-Mobile onder meer door de prijs van abonnementen alleen met inflatiecorrectie te verhogen. De prijsverhoging is gemiddeld bij Ziggo en KPN meer dan twee keer zoveel als bij T-Mobile. Een rechtszaak over een reclamecampagne over de prijsverhoging werd voor het grootste deel door VodafoneZiggo gewonnen. T-Mobile moest namelijk een reclamespot direct uit de ether halen.
KPN
Dit keer is het T-Mobile dat naar de rechter stapt. De gedaagde is KPN. In een reclamecampagne claimt KPN ‘het beste netwerk’ te hebben. T-Mobile stelt echter dat dit misleidend en onjuist is. Het mobiele netwerk van T-Mobile werd onlangs namelijk tot het beste netwerk van Nederland gekroond. Ook al waren de verschillen met concurrenten KPN en Vodafone uiterst minimaal had T-Mobile inderdaad een net iets betere eindscore. Bij het leveren van vaste diensten gebruikt T-Mobile daarnaast de koperdraad- en glasvezelnetwerken van KPN. In de reclame-uitingen van KPN maakt dit telecombedrijf diverse keren de opmerking dat het bedrijf ‘het beste netwerk’ heeft. Deze uitingen gaan zowel over het vaste als mobiele netwerk.
