1. Nieuws

    T-Mobile luistert naar klanten en draait bezuiniging internet terug

    T-Mobile heeft onder druk van klanten besloten om de vrijdag ingezette bezuiniging bij internet terug te draaien. Het telecombedrijf maakt hiermee duidelijk dat het naar de wensen van de klant luistert.
    Jarco Kriek
    29 october 2019
    comments 4
    T-Mobile luistert naar klanten en draait bezuiniging internet terug
    Foto ANP

    T-Mobile besloot vrijdag onverwacht de routering van het internetverkeer niet via AMS-IX maar via DTAG in Duitsland te laten verlopen. DTAG is de exchange die eigendom is van Deutsche Telekom, het moederbedrijf van T-Mobile. Dit leidde tot veel klachten. Klanten van het telecombedrijf ervaren hierdoor het trager laden van internetsites, trager internet en downloadsnelheden die lager zijn dan voor de wijzing. Eerder vandaag liet het telecombedrijf weten dat slechts een zeer beperkt deel van de klanten last van de re-routering van het internetverkeer had en dat dit niet terug zou worden gedraaid.

     

    T-Mobile overstag

    Maar de aanblijvende klachtenstroom van klanten heeft T-Mobile toch doen besluiten om de bezuiniging terug te draaien. Via sociale media laat CEO Søren Abildgaard weten dat T-Mobile besloten heeft de routering van het internetverkeer gefaseerd terug naar AMS-IX te verplaatsen. Om klanten zo min mogelijk overlast van deze operatie te laten ervaren, gaat T-Mobile volgens Abildgaard dit proces nauwkeurig monitoren.

    T-Mobileinternetrouteringinternetverkeerinternetsnelheid

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Little Women bioscoopkaarten winnen

      Win een VIP-pakket van Little Women!

      Dit kostuumdrama draait om vier zussen tijdens de Amerikaanse Burgeroorlog die op hun eigen manier met liefde, verlies en andere uitdagingen omgaan die horen bij volwassen worden. Totaal TV geeft van dit romantische drama vijf keer een VIP-pakket weg, met daarin een notitieblok en twee filmkaartjes.

    TV-TIP Deurwaarders UK

    Deurwaarders UK
    RTL 5 om 18:30 uur
    Wanneer je aan het overkant van Het Kanaal je schulden niet betaalt, kun je zomaar een bezoekje verwachten van de deurwaarders van DCBL.

    TV-TIP Kamp Waes

    Kamp Waes
    BVN-TV om 09:20 uur
    Alleskunner Tom Waes heeft vijftien kandidaten geselecteerd die meedoen met de training van de Belgische Special Forces. Wie zal dit overleven?

    Interview

    • Hollands hoop derde seizoen Kim van Kooten

      Kim van Kooten

      Hollands hoop

      In het derde en direct laatste seizoen van de komische en spannende serie Hollands hoop wordt Kim van Kooten als de eens zo brave huismoeder Machteld steeds meedogenlozer.
      Reacties0 reactie(s)