1. Nieuws

    T-Mobile luistert naar klanten en draait bezuiniging internet terug

    T-Mobile heeft onder druk van klanten besloten om de vrijdag ingezette bezuiniging bij internet terug te draaien. Het telecombedrijf maakt hiermee duidelijk dat het naar de wensen van de klant luistert.
    Jarco Kriek
    29 october 2019
    comments 4
    T-Mobile luistert naar klanten en draait bezuiniging internet terug
    Foto ANP

    T-Mobile besloot vrijdag onverwacht de routering van het internetverkeer niet via AMS-IX maar via DTAG in Duitsland te laten verlopen. DTAG is de exchange die eigendom is van Deutsche Telekom, het moederbedrijf van T-Mobile. Dit leidde tot veel klachten. Klanten van het telecombedrijf ervaren hierdoor het trager laden van internetsites, trager internet en downloadsnelheden die lager zijn dan voor de wijzing. Eerder vandaag liet het telecombedrijf weten dat slechts een zeer beperkt deel van de klanten last van de re-routering van het internetverkeer had en dat dit niet terug zou worden gedraaid.

     

    T-Mobile overstag

    Maar de aanblijvende klachtenstroom van klanten heeft T-Mobile toch doen besluiten om de bezuiniging terug te draaien. Via sociale media laat CEO Søren Abildgaard weten dat T-Mobile besloten heeft de routering van het internetverkeer gefaseerd terug naar AMS-IX te verplaatsen. Om klanten zo min mogelijk overlast van deze operatie te laten ervaren, gaat T-Mobile volgens Abildgaard dit proces nauwkeurig monitoren.

    T-Mobileinternetrouteringinternetverkeerinternetsnelheid

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Le Mans '66

      Win vijf keer een VIP-pakket van Le Mans 66

      Academy Award-winnaars Matt Damon en Christian Bale schitteren in Le Mans ‘66, gebaseerd op het merkwaardige waargebeurde verhaal van Ford tegen Ferarri. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket van dit actiedrama weggeven, met daarin een steelbook editie van Le Mans ’66, een poster én een Pathé Thuis kijkcode.

    TV-TIP Koppensnellers

    Koppensnellers
    NPO 3 om 20:25 uur
    Het spijkerharde serpent Dana de Graaf keert na jaren van afwezigheid terug naar Nederland en grijpt op gehaaide wijze de leiding over een ingedutte krant.

    TV-TIP Cloverfield

    Cloverfield
    Spike om 20:30 uur
    Vijf New Yorkse vrienden organiseren een afscheidsfeest voor een vriend die naar Japan vertrekt. Terwijl het feest in volle gang is, wordt de stad plotseling aangevallen door een gigantisch monster. Niets en niemand ontziend, baant het zich een weg door New York. De vrienden moeten rennen voor hun leven en leggen in een chaotische, beangstigende nacht alles vast met hun videocamera.

    Interview

    • In de voetsporen van de Bevrijding is vanaf 28 maart te zien bij NPO 2

      Philip Freriks

      In de voetsporen van de bevrijding

      Philip Freriks gaat in gesprek met bevrijders die een einde maakten aan de Duitse bezetting, en met burgers die er middenin zaten.
      Reacties0 reactie(s)