Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    T-Mobile luistert naar klanten en draait bezuiniging internet terug

    T-Mobile heeft onder druk van klanten besloten om de vrijdag ingezette bezuiniging bij internet terug te draaien. Het telecombedrijf maakt hiermee duidelijk dat het naar de wensen van de klant luistert.
    Jarco Kriek
    29 october 2019
    comments 4
    T-Mobile luistert naar klanten en draait bezuiniging internet terug
    Foto ANP

    T-Mobile besloot vrijdag onverwacht de routering van het internetverkeer niet via AMS-IX maar via DTAG in Duitsland te laten verlopen. DTAG is de exchange die eigendom is van Deutsche Telekom, het moederbedrijf van T-Mobile. Dit leidde tot veel klachten. Klanten van het telecombedrijf ervaren hierdoor het trager laden van internetsites, trager internet en downloadsnelheden die lager zijn dan voor de wijzing. Eerder vandaag liet het telecombedrijf weten dat slechts een zeer beperkt deel van de klanten last van de re-routering van het internetverkeer had en dat dit niet terug zou worden gedraaid.

     

    T-Mobile overstag

    Maar de aanblijvende klachtenstroom van klanten heeft T-Mobile toch doen besluiten om de bezuiniging terug te draaien. Via sociale media laat CEO Søren Abildgaard weten dat T-Mobile besloten heeft de routering van het internetverkeer gefaseerd terug naar AMS-IX te verplaatsen. Om klanten zo min mogelijk overlast van deze operatie te laten ervaren, gaat T-Mobile volgens Abildgaard dit proces nauwkeurig monitoren.

    T-Mobileinternetrouteringinternetverkeerinternetsnelheid

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win een maandabonnement CineMember (met Parasite)

      CineMember voegt deze maand onder andere Parasite toe, de Oscarwinnende film over de werkloze Ki-taek die met zijn gezin in een krappe woning een arm bestaan kent. Ze raken bijzonder gefascineerd door de rijke familie Park en zien mogelijkheden om van hun luxueuze bestaan te profiteren. Totaal TV geeft vijf keer een maandabonnement weg, waarmee onder andere deze tragikomische film te bekijken is.

    TV-TIP Good Boys

    Good Boys
    om 00:38 uur
    Als hij wordt uitgenodigd voor een feestje raakt de twaalfjarige Max in paniek, omdat hij niet weet hoe je moet zoenen.

    TV-TIP The planets

    The planets
    om 00:38 uur
    Vroeger waren er twee blauwe planeten in het zonnestelsel: de aarde en Mars. Brian Cox legt uit waarom dat nu niet meer zo is.

    Interview

    • *

      Staf Coppens

      Camping Coppens

      Staf Coppens, zijn Nederlandse echtgenote Monique en hun kinderen Beau (10) en Nora (12) beginnen een camping in de schitterende Zweedse natuur.
      Reacties0 reactie(s)