Toezichthouder ACM onderzoekt Ziggo

Het gaat om een vooronderzoek. De toezichthouder verklaarde aan Telecompaper dat binnen enkele weken meer duidelijk is te verwachten. Mogelijk dat een uitgebreider onderzoek naar overtreding van Europese regels omtrent netneutraliteit volgt. Ziggo voerde onlangs een update door van de app Ziggo GO, waarmee via smartphone en tablet naar content van het kabelbedrijf gekeken kan worden. Als één van de vernieuwingen werd de zogenaamde optimised bitrate-technologie toegevoegd.

Bandbreedte

Hierbij levert Ziggo afhankelijk van de grootte van het mobiele beeldscherm content met een bepaalde bandbreedte aan. Deze varieert van maximaal 1,5 tot 3,6Mbps. Ziggo stelt dat de nieuwe techniek de beeldkwaliteit voor de gebruiker van Ziggo GO verbetert. Dit omdat het bufferen van data wordt voorkomen. ACM zegt nog nooit eerder met optimised bitrate te maken gehad te hebben. De toezichthouder wil nu onderzoeken of deze techniek in strijd met Europese regelgeving rond netneutraliteit te maken heeft.