Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Uitschakeling analoge tv Ziggo op koers

    Ziggo is onlangs in de tweede regio van Nederland begonnen met het uitzetten van het analoge zenderaanbod. Na Capelle aan den IJssel volgde vorige week het grootste deel van het verzorgingsgebied in Flevoland.
    Jarco Kriek
    11 may 2018
    comments 0
    Uitschakeling analoge tv Ziggo op koers
    Foto ANP

    Met het uitzetten van het analoge zenderaanbod creëert Ziggo bandbreedte die voor uitbreiding van digitale diensten gebruikt kan worden. Op het gebied van tv kunnen bijvoorbeeld zenders die nu in SD worden aangeboden naar HD-kwaliteit opgewaardeerd worden. Ook kan het kabelbedrijf de stap naar het aanbieden van Ultra HD gaan maken. Daarbij lijkt Ziggo te kiezen voor de voordelen van de hybride mediaboxen. Deze kunnen de standaard kabelbroadcasttechniek DVB-C met IP combineren. 4K Ultra HD-content lijkt in de hybride gedachte van VodafoneZiggo vooral een plek op het IP-platform te krijgen. Naar uitbreiding van digitale tv-diensten biedt het uitzetten van analoge tv ook voldoende ruimte om de internetsnelheid te verhogen en het explosief gegroeide dataverbruik van klanten goed op te vangen.

     

    Klantenservice

    Ziggo heeft volgens Omroep Flevoland enkele honderden telefoongesprekken van klanten ontvangen naar aanleiding van het uitzetten van het analoge zenderaanbod. Dit lijkt veel, maar is slechts een gering percentage van het aantal huishoudens – en dus klanten – dat vanaf nu alleen digitaal naar tv-zenders kan kijken. Ziggo heeft in Flevoland rond de 50.000 klanten. Om klanten goed en snel van dienst te zijn, heeft het kabelbedrijf in regio’s waar het analoge zenderaanbod wordt uitgezet extra medewerkers en monteurs achter de hand. Op deze manier kunnen vragen en klachten binnen kort tijdsbestek opgelost worden.

    ZiggoVodafoneZiggoklantenserviceFlevolandanaloogdigitaaltvtelevisiezenderaanbodbandbreedteDOCSIS 3.1internetinternetsnelheid

    Reacties

  1. Interview

    • *

      Tom Waes

      Reizen Waes wereldsteden

      Alle vrouwen willen met hem trouwen, alle mannen willen hem zijn en alle kinderen willen hem worden. We hebben het over presentator Tom Waes. Wat is zijn geheim?
      Reacties0 reactie(s)