1. Nieuws

    Uitschakeling analoge tv Ziggo op koers

    Ziggo is onlangs in de tweede regio van Nederland begonnen met het uitzetten van het analoge zenderaanbod. Na Capelle aan den IJssel volgde vorige week het grootste deel van het verzorgingsgebied in Flevoland.
    Jarco Kriek
    11 mei 2018
    comments 0
    Uitschakeling analoge tv Ziggo op koers
    Foto ANP

    Met het uitzetten van het analoge zenderaanbod creëert Ziggo bandbreedte die voor uitbreiding van digitale diensten gebruikt kan worden. Op het gebied van tv kunnen bijvoorbeeld zenders die nu in SD worden aangeboden naar HD-kwaliteit opgewaardeerd worden. Ook kan het kabelbedrijf de stap naar het aanbieden van Ultra HD gaan maken. Daarbij lijkt Ziggo te kiezen voor de voordelen van de hybride mediaboxen. Deze kunnen de standaard kabelbroadcasttechniek DVB-C met IP combineren. 4K Ultra HD-content lijkt in de hybride gedachte van VodafoneZiggo vooral een plek op het IP-platform te krijgen. Naar uitbreiding van digitale tv-diensten biedt het uitzetten van analoge tv ook voldoende ruimte om de internetsnelheid te verhogen en het explosief gegroeide dataverbruik van klanten goed op te vangen.

     

    Klantenservice

    Ziggo heeft volgens Omroep Flevoland enkele honderden telefoongesprekken van klanten ontvangen naar aanleiding van het uitzetten van het analoge zenderaanbod. Dit lijkt veel, maar is slechts een gering percentage van het aantal huishoudens – en dus klanten – dat vanaf nu alleen digitaal naar tv-zenders kan kijken. Ziggo heeft in Flevoland rond de 50.000 klanten. Om klanten goed en snel van dienst te zijn, heeft het kabelbedrijf in regio’s waar het analoge zenderaanbod wordt uitgezet extra medewerkers en monteurs achter de hand. Op deze manier kunnen vragen en klachten binnen kort tijdsbestek opgelost worden.

    ZiggoVodafoneZiggoklantenserviceFlevolandanaloogdigitaaltvtelevisiezenderaanbodbandbreedteDOCSIS 3.1internetinternetsnelheid

    Reacties

  1. TV-TIP De mediawijsheidtest

    De mediawijsheidtest
    NPO 3 om 20:25 uur
    Filemon Wesselink en Sahil Amar Aïssa voelen bekende en onbekende Nederlanders aan de tand over mediawijsheid. Wat daarmee bedoeld wordt, is de impact van onze online samenleving. Hoeveel uur brengen we door in die digitale wereld, wat delen we allemaal en welke gevolgen heeft dat?

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY MISSION: IMPOSSIBLE FALLOUT

      Tom Cruise is in deze spectaculaire actiefilm terug als Ethan Hunt. Samen met zijn IMF-team bevindt hij zich in een race tegen de klok nadat een missie verkeerd afloopt. Totaal TV mag de Blu-ray van Mission: Impossible – Fallout vijf keer weggeven.

    TV-TIP 2Doc IDFA primeur: Bellingcat - Truth in a Post-Truth World

    2Doc IDFA primeur: Bellingcat - Truth in a Post-Truth World
    NPO 2 om 20:25 uur
    Sinds die aardbeiblonde meneer aan de macht is in Amerika vliegen termen als 'fake news' je om de oren. Geld voor degelijke journalistiek is er te weinig en de nieuwsstroom zwelt maar aan. Gelukkig zijn er burgerinitiatieven als Bellingcat, die nieuwe methodes ontwikkelen om dichterbij de waarheid te komen.