1. Nieuws

    UPC en COAX bespreken problemen Horizon

    Kabelbedrijf UPC, belangenorganisatie COAX en een delegatie van het UPC-gebruikersforum Chelloo.com hebben vorige week overleg over onder meer de Horizon mediabox gehad.
    Jarco Kriek
    12 februari 2013
    comments 0
    UPC en COAX bespreken problemen Horizon

    Kabelbedrijf UPC, belangenorganisatie COAX en een delegatie van het UPC-gebruikersforum Chelloo.com hebben vorige week overleg over onder meer de Horizon mediabox gehad.

    Tussen de genoemde partijen is op periodieke basis gepland overleg. Daarbij worden problemen bij COAX en Chelloo.com over UPC-diensten besproken. Het overleg dat op 8 februari plaatsvond, had al in december 2012 moeten plaatsvinden. Wegens ziekte en weersomstandigheden die van het Nederlandse wegennet een puinhoop maakten, werd deze bijeenkomst twee keer uitgesteld.

    Horizon mediabox

    Veel klachten waren bij COAX en Chelloo.com over de Horizon mediabox binnengekomen. De nieuwe mediabox – waarin tv, internet en telefonie elkaar in één apparaat ontmoeten – heeft te maken met kinderziektes. Via enkele firmware-updates heeft UPC de gebruikersprestaties inmiddels al verbeterd, ook al blijft in de huidige werking nog voldoende ruimte voor verdere verbetering over. Hierbij werd ook de klachtenafhandeling van Horizon-problemen besproken. Belangenvereniging COAX riep UPC-klanten vorig jaar op om klachten over de nieuwe mediabox bij hen te melden.

    Verslag bijeenkomst

    Op het UPC-gebruikersforum Chelloo.com is een verslag van de bijeenkomst vrijgegeven. Op het forum wordt door enkele bezoekers teleurstellend over de uitkomst van het overleg gereageerd.

    UPCCOAXChelloo.combelangenorganisatiekabelHorizonmediabox

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN FIVE FEET APART

      Hoe zou liefde voelen als je elkaar niet zou mogen aanraken? Five Feet Apart vertelt het verhaal van Stella en Will, twee jongeren die weigeren om toe te geven aan de hindernissen die hen scheiden. Totaal TV mag vijf keer twee kaarten voor deze romantische dramafilm weggeven.

    TV-TIP A big bang farewell

    A big bang farewell
    Veronica om 19:05 uur
    Voordat we grienend onze zakdoeken vol kunnen snuiten na het uur durende slotstuk van The Big Bang Theory, nemen acteurs John­ny Galecki (Leonard) en Kaley Cuoco (Penny) ons eerst mee achter de schermen van 's werelds populairste comedyserie. In A Big Bang Farewell haalt het duo herinneringen op en wordt een aantal sappige geheimen onthult. En nee, daar is de salarisstrook van het stel - pak 'm beet één miljoen dollar per aflevering, niet een van...

    TV-TIP Ondertussen In Nederland

    Ondertussen In Nederland
    RTL 4 om 20:00 uur
    Vroeger, toen RTL Late Night nog torenhoge kijkcijfers haalde, stond er één knul fier naast Humberto: Luuk Ikink. Hij vertrok na drie jaar naar RTL Boulevard, terwijl Humberto zijn goede naam verspeelde door buitenechtelijk wat bij te klussen. Het duo wordt herenigd in Ondertussen in Nederland, een quiz waarin de kennis van bekend én onbekend Nederland getest wordt door zoveel mogelijk provincies te veroveren

    Interview

    • *

      Beau van Erven Dorens

      Beau en de veteranen

      Beau van Erven Dorens duikt weer de samenleving in. Dit keer trekt hij zich het lot aan van zeven getraumatiseerde oorlogsveteranen.
      Reacties0 reactie(s)