1. Nieuws

    UPC Horizon mediabox in TROS Radar

    Het TROS consumentenprogramma Radar besteedt in de komende aflevering uitgebreid aandacht aan de problemen die een deel van de UPC-klanten met de nieuwe Horizon mediabox heeft.
    Jarco Kriek
    14 october 2013
    comments 0
    UPC Horizon mediabox in TROS Radar

    Het TROS consumentenprogramma Radar besteedt in de komende aflevering uitgebreid aandacht aan de problemen die een deel van de UPC-klanten met de nieuwe Horizon mediabox heeft.

    Al eerder opende de belangenorganisatie Consumentenbond een meldpunt voor klachten over de Horizon mediabox. Samen met COAX.nl is de Consumentenbond al enige tijd in gesprek over verbetering van deze tv-decoder van UPC. Daarbij speelt klantenservice en vergoeding voor gedupeerde klanten ook een rol. In de uitzending van Radar op 14 oktober om 20.30 uur op Nederland 1 besteedt ook de TROS aandacht aan de problemen nog steeds bij een deel van de Horizon gebruikers aanwezig zijn.

    Twee grote updates UPC

    UPC heeft in de afgelopen maanden met twee grote updates de stabiliteit en de gebruikerservaring van de Horizon mediabox verbeterd. Ondanks de verbetering blijft een deel van de gebruikers nog steeds klachten over het gebruik van de tv-decoder houden. Het wegvallen van beeld en geluid is één van de klachten. Opvallend is dat slechts een deel van de klanten met deze problemen heeft te maken, terwijl andere klanten weinig tot geen problemen met de Horizon mediabox heeft.

    UPCUPC NederlandHorizonmediaboxH2firmwareTROSRadarConsumentenbondCOAX.nlstoringNPONederland 1

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET GEMINI MAN

      Gemini Man is een nieuwe actiethriller met Will Smith als huurmoordenaar Henry Brogan. Hij wordt zelf het doelwit als hij achtervolgd wordt door een mysterieuze concurrent die zijn acties telkens voorspelt. Totaal TV mag van deze actiethriller vijf keer een VIP-pakket weggeven met daarin een t-shirt en natuurlijk twee filmkaartjes.

    TV-TIP Schaatsen: World Cup Tomaszow

    Schaatsen: World Cup Tomaszow
    NPO 3 om 20:25 uur
    De award voor beste speler van de Champions League heeft hij al, nu de befaamde Ballon d’Or nog. Virgil van Dijk kende een topseizoen maar heeft sterke concurrentie.

    TV-TIP Maleficent

    Maleficent
    Net5 om 20:30 uur
    De wraakzuchtige heks Maleficent spreekt een vloek uit over prinses Aurora. Ze hoopt daarmee de slechte koning te verslaan, maar wanneer het meisje opgroeit, beseft Maleficent dat de prinses de sleutel is tot vrede in het koninkrijk.

    Interview

    • *

      Waldemar Torenstra

      Verborgen verleden van Nederland

      In Verborgen verleden van Nederland ontrafelt Waldemar Torenstra de geschiedenis van iconische Nederlandse plekken; op zoek naar de verhalen die zich op die locaties hebben afgespeeld.
      Reacties0 reactie(s)