1. Nieuws

    UPC Horizon mediabox in TROS Radar

    Het TROS consumentenprogramma Radar besteedt in de komende aflevering uitgebreid aandacht aan de problemen die een deel van de UPC-klanten met de nieuwe Horizon mediabox heeft.
    Jarco Kriek
    14 oktober 2013
    comments 0
    UPC Horizon mediabox in TROS Radar

    Het TROS consumentenprogramma Radar besteedt in de komende aflevering uitgebreid aandacht aan de problemen die een deel van de UPC-klanten met de nieuwe Horizon mediabox heeft.

    Al eerder opende de belangenorganisatie Consumentenbond een meldpunt voor klachten over de Horizon mediabox. Samen met COAX.nl is de Consumentenbond al enige tijd in gesprek over verbetering van deze tv-decoder van UPC. Daarbij speelt klantenservice en vergoeding voor gedupeerde klanten ook een rol. In de uitzending van Radar op 14 oktober om 20.30 uur op Nederland 1 besteedt ook de TROS aandacht aan de problemen nog steeds bij een deel van de Horizon gebruikers aanwezig zijn.

    Twee grote updates UPC

    UPC heeft in de afgelopen maanden met twee grote updates de stabiliteit en de gebruikerservaring van de Horizon mediabox verbeterd. Ondanks de verbetering blijft een deel van de gebruikers nog steeds klachten over het gebruik van de tv-decoder houden. Het wegvallen van beeld en geluid is één van de klachten. Opvallend is dat slechts een deel van de klanten met deze problemen heeft te maken, terwijl andere klanten weinig tot geen problemen met de Horizon mediabox heeft.

    UPCUPC NederlandHorizonmediaboxH2firmwareTROSRadarConsumentenbondCOAX.nlstoringNPONederland 1

    Reacties

  1. TV-TIP CupCakeCup

    CupCakeCup
    NPO 3 om 09:30 uur
    Nog één weekje school en dan is het kerstvakantie. Al die vreugde bij kinderen is te doen om de CupCakeCup, die sinds een paar jaar traditioneel te zien ?is op tv. Vandaag de voorronde: zestig baktalenten proberen een plekje in die finale te bemachtigen. Er zijn twintig plekken te verdelen, dus Robèrt en Remy moeten streng zijn.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD KLEM S2

      Er kleeft bloed aan de handen van Hugo Warmond en hij is meer dan ooit verstrengeld met ex-topcrimineel Marius Milner. Ze krijgen dan ook al snel te maken met malafide accountants, ontsporende gezinsbeslommeringen en de wraakzuchtige lange arm van de onderwereld. Totaal TV geeft dit tweede seizoen vijf keer weg op dvd.

    TV-TIP Schaatsen: World Cup Heerenveen

    Schaatsen: World Cup Heerenveen
    NPO 1 om 14:40 uur
    Wouter Olde Heuvel, Jan Blokhuijsen, Koen Verweij. Allemaal schaatsten ze in de ploeg met Sven Kramer en zouden ze zijn kroonprins worden. Door verschillende omstandigheden mislukte dat, maar nu laat ploeggenoot Patrick Roest toch écht zien dat Kramer voorbij is gestreefd. Vandaag schaatst de allrounder de 1.500 meter.