1. Nieuws

    UPC Horizon mediabox in TROS Radar

    Het TROS consumentenprogramma Radar besteedt in de komende aflevering uitgebreid aandacht aan de problemen die een deel van de UPC-klanten met de nieuwe Horizon mediabox heeft.
    Jarco Kriek
    14 oktober 2013
    comments 0
    UPC Horizon mediabox in TROS Radar

    Het TROS consumentenprogramma Radar besteedt in de komende aflevering uitgebreid aandacht aan de problemen die een deel van de UPC-klanten met de nieuwe Horizon mediabox heeft.

    Al eerder opende de belangenorganisatie Consumentenbond een meldpunt voor klachten over de Horizon mediabox. Samen met COAX.nl is de Consumentenbond al enige tijd in gesprek over verbetering van deze tv-decoder van UPC. Daarbij speelt klantenservice en vergoeding voor gedupeerde klanten ook een rol. In de uitzending van Radar op 14 oktober om 20.30 uur op Nederland 1 besteedt ook de TROS aandacht aan de problemen nog steeds bij een deel van de Horizon gebruikers aanwezig zijn.

    Twee grote updates UPC

    UPC heeft in de afgelopen maanden met twee grote updates de stabiliteit en de gebruikerservaring van de Horizon mediabox verbeterd. Ondanks de verbetering blijft een deel van de gebruikers nog steeds klachten over het gebruik van de tv-decoder houden. Het wegvallen van beeld en geluid is één van de klachten. Opvallend is dat slechts een deel van de klanten met deze problemen heeft te maken, terwijl andere klanten weinig tot geen problemen met de Horizon mediabox heeft.

    UPCUPC NederlandHorizonmediaboxH2firmwareTROSRadarConsumentenbondCOAX.nlstoringNPONederland 1

    Reacties

  1. TV-TIP Spijt

    Spijt
    NPO 3 om 15:30 uur
    Pesten heeft vaak zulke verstrekkende gevolgen, dat er niet genoeg films over gemaakt kunnen worden. Spijt! is een van de beste Carry Slee-verfilmingen, al legt regisseur Dave Schram de pesterijen er aanvankelijk iets te dik op - een bekend euvel van Slee-films.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP Love After Lockup

    Love After Lockup
    TLC om 20:30 uur
    Als je je verloofde alleen via het geschreven woord kunt beminnen, is het moment van vrijlating uit de nor magisch. Eindelijk gaan de tortels elkaar ontmoeten. Maar houdt hun liefde stand op de turbulente weg naar het altaar?