1. Nieuws

    UPC informeert alle abonnees over wijzigingen in april

    UPC en Ziggo zetten in april de volgende grote stap in de integratie van hun bedrijfsonderdelen. Abonnees bij UPC gaan dat ook merken.
    Jan-Hein Visser
    30 march 2015
    comments 23
    UPC informeert alle abonnees over wijzigingen in april
    UPC en Ziggo zetten in april de volgende grote stap in de integratie van hun bedrijfsonderdelen. Abonnees bij UPC gaan dat ook merken. UPC doet er alles aan om alle abonnees te informeren.

    Op 1 april leidt de fusie van Ziggo en UPC ook voor alle kabelklanten in het huidige UPC-verzorgingsgebied tot de nodige wijzigingen. Via social media werden klachten geuit van abonnees die stellen niet op de hoogte te zijn gesteld. De UPC klantenservice en webcare bevestigen dat iedere klant ofwel een brief heeft gekregen of als alternatief, indien daarvoor een adres was opgegeven, een email. Beide verwijzen naar de geplande wijzigingen.

    UPC klantenservice op 1 april paraat

    De UPC klantenservice staat zowel telefonisch als via internet op 1 april extra klaar om abonnees indien nodig  te informeren over alle wijzigingen en mogelijke gevolgen. Voor de integratie van de diensten met die van Ziggo is tevens een speciale website opgezet, begeleid door een advertentiecampagne. Voor alle UPC abonnees veranderen op 1 april vooral een aantal zaken in het zenderaanbod en in de tarieven van enkele diensten.
    UPCklantenservicewebcareZiggointegratiefusiezenderwijzigingen

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Watchmen

      Win 5x Watchmen

      De wereld op zijn kop: superhelden en gemaskerde vigilantes worden niet langer als helden gezien. Ze zijn opgejaagd wild en worden vogelvrij verklaard. Watchmen wisselt sci-fi af met drama en kaart op een confronterende wijze actuele thema’s uit onze maatschappij aan. Totaal TV mag de dvd van deze superheldenserie vijf keer weggeven.

    TV-TIP Jamie: Keep Cooking and Carry On

    Jamie: Keep Cooking and Carry On
    24Kitchen om 18:30 uur
    Jamie Oliver snapt dat je niet altijd uitgebreid boodschappen kunt doen en vertelt hoe je een compleet diner kookt met dingen uit je voorraadkast.

    TV-TIP Ghost Adventures

    Ghost Adventures
    Spike om 00:40 uur
    Het spookt niet alleen in huizen, ook bruggen zijn een populaire verzamelplaats voor boze geesten. Zoals de London Bridge in het Amerikaanse Arizona.

    Interview

    • Carolina Lo Galbo 5 uur show

      Carolina Lo Galbo

      5 uur show

      De 5 uur show is nieuw leven ingeblazen. Carolina Lo Galbo en Brecht van Hulten brengen - week op, week af - dagelijks het persoonlijke verhaal achter het nieuws.
      Reacties0 reactie(s)