UPC informeert alle abonnees over wijzigingen in april

UPC en Ziggo zetten in april de volgende grote stap in de integratie van hun bedrijfsonderdelen. Abonnees bij UPC gaan dat ook merken.

Jan-Hein Visser

30 maart 2015

comments 23

UPC informeert alle abonnees over wijzigingen in april

UPC en Ziggo zetten in april de volgende grote stap in de integratie van hun bedrijfsonderdelen. Abonnees bij UPC gaan dat ook merken. UPC doet er alles aan om alle abonnees te informeren.

Op 1 april leidt de fusie van Ziggo en UPC ook voor alle kabelklanten in het huidige UPC-verzorgingsgebied tot de nodige wijzigingen. Via social media werden klachten geuit van abonnees die stellen niet op de hoogte te zijn gesteld. De UPC klantenservice en webcare bevestigen dat iedere klant ofwel een brief heeft gekregen of als alternatief, indien daarvoor een adres was opgegeven, een email. Beide verwijzen naar de geplande wijzigingen.

UPC klantenservice op 1 april paraat

De UPC klantenservice staat zowel telefonisch als via internet op 1 april extra klaar om abonnees indien nodig te informeren over alle wijzigingen en mogelijke gevolgen. Voor de integratie van de diensten met die van Ziggo is tevens een speciale website opgezet, begeleid door een advertentiecampagne. Voor alle UPC abonnees veranderen op 1 april vooral een aantal zaken in het zenderaanbod en in de tarieven van enkele diensten.

UPCklantenservicewebcareZiggointegratiefusiezenderwijzigingen

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Code van Coppens

SBS6 om 20:30 uur

Real Housewife Deborah Luijendijk en presentator Manuel Broekman voeren net als tv-personalities Tanja Jess en Tatum Dagelet actie tegen vleesverkoop bij slagerij Pens & Kop, maar dat plan loopt niet helemaal zoals gehoopt. De meedogenloze slager is hier totaal niet van gediend en probeert het hen moeilijk te maken. Zo stopt hij hen in zijn ijskoude koelcel én probeert hij ze een kopje kleiner te maken met levensgrote messen. Lukt het hen de slagerij op tijd te verlaten of eindigen ze zelf in de toonbank tussen het gehakt en de worsten?