UPC installeert software update voor HD DVR

In de regio Rotterdam installeerde UPC afgelopen nacht de nieuwe softwareversie (3.8.0.393 )voor op de Phillips (tegenwoordig Pace) HD DVR recorders. Dit is niet voor niets gedaan omdat er veel uitval was op de boxen zoals zwart beeld en vastlopen. Problemen met de software van decoders is voor digitale kijkers vaak de grootste ergernis.

De nieuwe software moet er aldus mededelingen van het UPC webcare team voor zorgen dat de Mediabox stabieler wordt. Daarnaast zouden de opname problemen die zich momenteel voordoen opgelost moeten zijn. Mochtem klanten  onverhoopt problemen krijgen dan kunnen zij contact opnemen met de helpdesk van UPC.

Medewerkers van UPC stelden onlangs tegenover de redactie van Totaal dat er altijd hard aan gewerkt wordt om de mediaboxen zo stabiel mogelijk te laten werken. De Philips HD DVR recorder leek tot nog toe heel wat 'bugs' te hebben, tot ergernis van gebruikers van deze decoder. Problemen met de normale SD-mediaboxen door bugs in de software zouden zich volgens UPC tegenwoordig overigens nauwelijks meer mogen voordoen.