1. Nieuws

    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC bekendgemaakt.
    Jarco Kriek
    14 februari 2013
    comments 0
    UPC plaatst Horizon in 100.000 huiskamers

    Bijna tien procent van het aantal digitale tv-abonnees van UPC gebruikt de Horizon mediabox om van tv-diensten gebruik te maken. Dat heeft UPC tijdens de presentatie van haar jaarcijfers bekendgemaakt.

    De verkoop van 100.000 Horizon-abonnementen heeft in vier maanden tijd plaatsgevonden. De presentatie van de Horizon mediabox vond op 7 september in filmmuseum Eye in Amsterdam plaats. Vanaf dat moment kon de UPC-abonnee de Horizon mediabox via een speciaal Horizon-abonnement bestellen.

    Klachten

    Bij een deel van de UPC-klanten die de Horizon mediabox gebruiken, is er sprake van een niet goede werking van de mediabox. UPC zegt dat het slechts om een klein deel van de Horizon-gebruikers gaat. Bij de Consumentenbond zijn echter voldoende klachten binnengekomen om deze belangenvereniging te laten besluiten een zogenaamd UPC Horizon Panel in het leven te roepen. Hier kunnen Horizon-gebruikers klachten melden. Aan de hand hiervan wil de Consumentenbond met UPC in gesprek gaan om problemen op te lossen en financiële regelingen voor gedupeerden te treffen.

    Drie in één

    De UPC Horizon mediabox is een multifunctioneel apparaat waarin digitale tv, internet en telefonie samenkomen. Voor de komst van deze mediabox moest de UPC-klant aparte apparaten voor gebruik van deze digitale diensten in huis installeren. De oude UPC-abonnee heeft zelf de vrije keus om te beslissen de Horizon mediabox te gaan gebruiken. In de meest gevallen wordt aan nieuwe abonnees die een Alles-In-1-pakket bij UPC gaan afnemen standaard de Horizon mediabox geleverd.

    UPCUPC NederlandHorizonmediaboxHorizon TVtelevisietvdigitale televisieinternettelefoontelefoniemodemklachtenkinderziektesConsumentenbond

    Reacties

  1. TV-TIP Voetbal: België - Nederland

    Voetbal: België - Nederland
    NPO 1 om 20:25 uur
    We moeten tot onze spijt bekennen dat België deze oefenwedstrijd favoriet is, met onder anderen spelers als Eden Hazard. Kan Oranje een topprestatie leveren tegen de Rode Duivels, de nummer drie van de wereld?

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET THE GIRL IN THE SPIDERS WEB

      Lisbeth Salander, het bekende personage uit de populaire Millennium-boeken, keert terug in The Girl in the Spider’s Web. Het is de eerste verfilming van de bestseller. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze dramathriller weggeven, met daarin het boek (filmeditie) en twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP Volle zalen

    Volle zalen
    NPO 2 om 20:25 uur
    Cornald Maas tekent het levensverhaal van Ilse de Lange op aan de hand van haar liedjes. Het begon voor de Twentse countryzangeres allemaal in 1998 met I'm Not So Tough en met Waylon werd ze tweede op het Songfestival in 2014.