1. Nieuws

    UPC start omruil Cisco decoders

    UPC is begonnen met het omruilen van decoders bij het gedeelte van haar klanten dat de Cisco 8485 HDDVR decoder gebruikt. UPC levert de decoder in bruikleen aan de klant.
    Jarco Kriek
    11 augustus 2012
    comments 0
    UPC start omruil Cisco decoders

    UPC is begonnen met het omruilen van decoders bij het gedeelte van haar klanten dat de Cisco 8485 HDDVR decoder gebruikt. UPC levert de decoder in bruikleen aan de klant en noemt ze mediabox.

    Het voordeel van het bruikleen-concept dat UPC gebruikt, is dat de klant geen extra kosten heeft bij de omruil van een digitale decoder. Voor de bruikleen dient men wel maandelijks enkele euro’s te betalen. UPC zegt dat de decoders die omgeruild worden niet voldoen aan de standaard kwaliteitseisen die UPC stelt.

    UPC benadert klanten zelf

    UPC-mediawoordvoerder Ronald Sutmuller bevestigt aan Totaal TV dat UPC is gestart met de vervanging van een bepaalde batch mediaboxen: "Over het aantal klanten met deze mediabox doen we geen uitspraak, anders dan dat we menen dat het om een bescheiden aantal gaat. Klanten bij wie de mediabox wordt omgeruild, krijgen een vergelijkbare box van Cisco, die wel voldoet aan de kwaliteitseisen." In praktijk houdt dit in dat UPC een Cisco 8485 decoder uit een andere batch levert.

    Cisco 8485 probleemkind

    De Cisco 8485 decoder is een interactieve tv-decoder die in Nederland ook door Ziggo gebruikt wordt. Bij Ziggo zijn er eveneens problemen met dit type decoder. Die zijn zo groot dat belangenvereniging voor kabelgebruikers COAX onlangs een negatief aankoopadvies voor deze decoder in het Ziggo-verzorgingsgebied heeft gegeven. Ook bij Ziggo gaat het om problemen bij een klein deel van de Cisco 8485 decoder, dat ook naar een bepaalde batch terug te brengen is. Omdat UPC door het door haar gebruikte bruikleen-concept exact weet welke klant een decoder gebruikt die mogelijk tot problemen kan leiden, kan men deze decoders uit voorzorg vervangen.

    UPCUPC NederlandZiggoCisco 8485mediaboxinteractieve tvomruil

    Reacties

  1. TV-TIP De Boskampi's

    De Boskampi's
    NPO 3 om 15:30 uur
    Rik Boskamp wordt op school al net zo erg gepest als zijn sullige vader op diens werk. Wanneer ze verhuizen, meet Rik een nieuwe identiteit aan: die van de zoon van een Italiaanse gangster. Regisseur Arne Toonen werkt het absurde gegeven consequent uit zodat het waarschijnlijk blijft, en leuk voor jong en oud.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP PSV - Ajax

    PSV - Ajax
    FOX Sports 1 om 16:45 uur
    Donyell Malen schoot PSV naar de Champions League met zijn winnende treffer in Wit-Rusland. Hij werd opgeleid door Ajax, die andere Nederlandse Champions League-kandidaat. Grote kans dat de negentienjarige aanvaller invalt vandaag.