1. Nieuws

    UPC: toch problemen uitrol Horizon

    UPC onderkent dat er problemen bij de uitrol van de Horizon mediabox in Nederland zijn geweest. Dat heeft Balan Nair – CTO van moederbedrijf Liberty Global – verklaard.
    Jarco Kriek
    19 oktober 2012
    comments 1
    UPC: toch problemen uitrol Horizon

    UPC onderkent dat er problemen bij de uitrol van de Horizon mediabox in Nederland zijn geweest. Dat heeft Balan Nair – CTO van moederbedrijf Liberty Global – op het Broadband World Forum verklaard.

    Het Amerikaanse mediabedrijf Liberty Global is het moederbedrijf van UPC Nederland. Mediadienst Telecompaper meldt dat Nair op het broadband-evenement in Amsterdam tijdens een lezing over de nieuwe settopbox enkele kanttekeningen bij de uitrol in Nederland heeft gemaakt.

    Verouderde middleware

    Opmerkelijk is de uitspraak van Nair dat een deel van Horizon mediaboxen is uitgeleverd met een verouderde versie van de middleware. Dat komt volgens de Liberty Global-topman doordat de vraag veel groter was dan vooraf werd verwacht. Ook was de UPC-helpdesk niet goed voorbereid op onverwachte fouten, zoals waarom video’s op een Windows95-PC niet door de Horizon mediabox worden herkend.

    Sommige dingen anders doen

    Balan Nair zegt ook dat UPC geleerd heeft van de gebruikerservaringen van een grotere groep gebruikers. Nair in een reactie op verwijten over omslachtige en trage bediening van de Horizon mediabox: "Sommige elementen van de user interface zouden we nu anders doen." UPC wil in de komende maanden met firmware-updates de gebruikerservaring op dit gebied verbeteren.

    Te snel op de markt?

    UPC heeft eerder aan Totaal TV verklaard dat men de Horizon mediabox onder duizend gebruikers getest heeft. Daarbij is vooral opvallend dat een HDCP-bug bij de HDMI-uitgang onopgemerkt is gebleven. Door deze HDCP-bug hebben diverse modellen van de veel verkochte tv-merken LG en Philips periodiek met korte beeldonderbrekingen te maken.

    UPCLiberty GlobalBalan NairHorizonmediaboxHorizon TVHDMIHDCPPhilipsLG

    Reacties

  1. TV-TIP De bende van Oss

    De bende van Oss
    NPO 3 om 20:25 uur
    De schets van het oude Oss, dat geregeerd werd door de georganiseerde misdaad, is overtuigend dankzij de grauwe stijl en sterk spel. Emotioneel investeren is lastiger: daarvoor is Sylvia Hoeks' hoofdpersonage, dat alles doet om uit Oss weg te komen, te ongrijpbaar.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTJES INSTANT FAMILY

      Als Pete (Mark Wahlberg) en Ellie (Rose Byrne) een gezin willen stichten, komen ze in de wereld van adoptie terecht. Wanneer ze de rebelse vijftienjarige Lizzy en haar jongere broer en zus leren kennen, krijgt het stel onverwacht in één keer drie kinderen. Dit brengt niet alleen moeilijke situaties met zich mee maar ook grappige en ontroerende momenten. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    TV-TIP Split

    Split
    Net5 om 20:30 uur
    Drie meisjes ontwaken in een kelder. Ze lijken ontvoerd te zijn door een schizofrene gekkie met meerdere persoonlijkheden. De hooggespannen verwachtingen na zijn geniale debuut The Sixth Sense heeft regisseur M. Night Shyamalan nooit waargemaakt. Split is absoluut een stap voorwaarts: hij heeft eindelijk weer een spannende, degelijke thriller gemaakt.

    Interview