1. Nieuws

    UPC verbetert online klantenservice

    UPC heeft de klantenservice via internet verbeterd. Het kabelbedrijf nam de nieuwe klantenservicepagina’s vorige week in gebruik. Betere informatievoorziening staat centraal.
    Jarco Kriek
    8 april 2014
    comments 2
    UPC verbetert online klantenservice

    UPC heeft de klantenservice via internet verbeterd. Het kabelbedrijf nam de nieuwe klantenservicepagina’s vorige week in gebruik. Betere informatievoorziening staat centraal.

    Verbetering is onder meer zichtbaar bij de toegevoegde overzichtspagina’s van de klantenservice-sectie waarbij een thematische weergave wordt uitgelicht op basis van vragen van klanten. Maar er is nog meer vernieuwing. Maaike Scholten – woordvoerster van UPC – tegen Totaal TV: "Er zijn grotere uitlegpagina’s gemaakt. Mogelijke losse vragen van klanten vormen samen met overkoepelende en logische onderwerpen één pagina."

    UPCklantenserviceonlineinternetZiggoWifiSpotWifiSpotsinternethotspotkabelConsumentenbond

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Little Women bioscoopkaarten winnen

      Win een VIP-pakket van Little Women!

      Dit kostuumdrama draait om vier zussen tijdens de Amerikaanse Burgeroorlog die op hun eigen manier met liefde, verlies en andere uitdagingen omgaan die horen bij volwassen worden. Totaal TV geeft van dit romantische drama vijf keer een VIP-pakket weg, met daarin een notitieblok en twee filmkaartjes.

    TV-TIP Gort over de grens

    Gort over de grens
    NPO 2 om 19:50 uur
    Ilja Gort reist af naar Spanje om de Spaanse wijnen te proeven. Hij proeft de duurste wijnen, maar het is de vraag of het ook de beste is.

    TV-TIP Lion

    Lion
    NPO 3 om 20:25 uur
    India, 1986: de vijfjarige Saroo woont in een dorp langs een spoorlijn. Bij het stelen van kolen uit goederentreinen, valt hij per ongeluk in slaap in een wagon en belandt een paar dagen later in Calcutta, waar hij in een weeshuis gestopt wordt. Hij wordt uiteindelijk door een Australisch echtpaar geadopteerd die hem naar Tasmanië meenemen. Twintig jaar later laat zijn afkomst Saroo niet meer los.

    Interview

    • Hollands hoop derde seizoen Kim van Kooten

      Kim van Kooten

      Hollands hoop

      In het derde en direct laatste seizoen van de komische en spannende serie Hollands hoop wordt Kim van Kooten als de eens zo brave huismoeder Machteld steeds meedogenlozer.
      Reacties0 reactie(s)