UPC vernieuwt oudere HD-kabeldecoders

UPC is begonnen met het gefaseerd uitrollen van nieuwe
firmware voor de oudere HD-kabeldecoders. Deze worden door het kabelbedrijf ook
wel DTV-mediaboxen genoemd.
De nieuwe firmware heeft als naam versie 4.09 van UPC
meegekregen. Het is beschikbaar voor de DTV-mediaboxen Cisco 8485, Cisco 8685,
Pace DCR7101, Pace DCR8111 HD DVR en Pace DCR7111. UPC-klanten in de regio’s
Flevoland, Gelderland en Brabant krijgen de nieuwe firmware automatisch in de
mediabox geladen. In Friesland is het kabelbedrijf ook begonnen met het
uitrollen van de firmware voor de Pace DCR8111 HD DVR en Pace DCR7111
HD-kabeldecoders. In de komende tijd wordt de nieuwe firmware ook in alle
andere UPC-regio’s automatisch in de kabeldecoder geplaatst.
UPC lost hoofdzakelijk bugs met nieuwe firmware op
UPC biedt in de nieuwe firmware onder meer oplossingen voor
enkele problemen die na de laatste firmware van december 2014 door klanten in
het dagelijkse gebruik werden geconstateerd. Zo schakelt de decoder minder snel
naar het landenscherm, wordt automatisch naar het on demand-menu geschakeld, zijn
er wijzigingen bij het pauzeren van programma’s doorgevoerd en zijn problemen
bij het bestellen van films deels opgelost. Veder claimt UPC dat de algehele
stabiliteit van de DTV-mediaboxen met de nieuwe firmware is verbeterd.
Belangrijkste wensen UPC-klanten niet in nieuwe firmware
Ook dit keer heeft UPC ervoor gekozen om de belangrijkste
wensen van UPC-klanten bij de nieuwe firmware voor DTV-mediaboxen niet door te
voeren. UPC testte vorig jaar langere tijd met een klantentestpanel de
4.1-firmware. Hierin werden belangrijke klantenwensen als het zelf sorteren van
de zenderlijst en het instellen van Dolby Digital als standaard geluidspoor
gerealiseerd. In de firmwareversie 4.09 is dit nog steeds niet mogelijk. Het gebruik
van de HD-simulcast techniek die in de testversie ook aanwezig was, heeft geen
hoge prioriteit meer. UPC maakt namelijk van HD de nieuwe kijkstandaard en
plaatst de HD-kanalen van de belangrijkste en meest bekeken zenders hierdoor vanaf 1 april als eerste in de zenderlijst.