UPC zakt onder grens 1,6 miljoen klanten

UPC Nederland heeft in het derde kwartaal 13.200 klanten verloren. Hierdoor zakte het kabelbedrijf onder de grens van 1,6 miljoen klanten.

Jarco Kriek

5 november 2014

comments 17

UPC zakt onder grens 1,6 miljoen klanten

UPC Nederland heeft in het derde kwartaal 13.200 klanten verloren. Hierdoor zakte het kabelbedrijf voor het eerst in het bestaan onder de grens van 1,6 miljoen klanten. Dat blijkt uit de financiële resultaten van moederbedrijf Liberty Global.

Ondanks dat het aantal huishoudens dat in het verzorgingsgebied op het kabelnetwerk met 3400 gestegen is, moest UPC toch een klantverlies incasseren. Dat heeft vooral met de dynamische Nederlandse Alles-in-1-markt te maken. Steeds meer aanbieders bieden klanten de mogelijkheid om contracten maandelijks te beëindigen. Hierdoor stappen steeds meer Nederlanders vaker naar een andere aanbieder over. Door het klantverlies daalde het aantal afgenomen abonnementen met 4200 naar 3.693.300.

UPC verliest alleen tv-abonnementen

Vooral de afname van tv-diensten staat bij UPC onder druk. Het aantal analoge kijkers daalde met 19.300 naar 464.300. Nu het aantal analoge kijkers blijft dalen, wordt de kans groter dan UPC het analoge zenderaanbod in 2015 gaat reduceren. Het aantal digitale tv-abonnees steeg met 5.900 naar 1.125.800. Uiteindelijk zorgde dit resultaat voor een verlies van 13.200 klanten en eindigde met 1.592.500 onder de grens van 1,6 miljoen klanten.

Internet en telefonie blijft groeien

Wel positieve cijfers zijn bij de internet- en telefoondiensten zichtbaar. Het aantal internetabonnementen steeg met 9.200 tot 1.107.400. Minder is de stijging bij telefoonabonnementen. UPC verkocht in het derde kwartaal tweehonderd nieuwe abonnementen waardoor het aantal telefoonklanten naar 995.800 steeg.

UPCLiberty GlobalkwartaalcijferstvtelevisieinternettelefoontelefoniebellenAlles-in-1alles in 1klankverliesvaste markt

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Bureau Groningen

RTL 4 om 20:30 uur

Ilse en Ruth krijgen een melding van een mogelijke drenkeling. Sezgin en Yorick moeten snel handelen wanneer een man dreigt zichzelf van het leven te beroven. Ewout trekt samen met Pim en Annemarie de weilanden in, op zoek naar een vermist hondje. Bas en Mitchel gaan op een melding af, waarbij ze onverwacht denken een vuurwapen te zien.