1. Nieuws

    VARA Kassa in teken tv-storing Ziggo

    Het VARA-consumentenprogramma Kassa besteedt zaterdag 28 februari aandacht aan de ontvangstproblemen van regionale omroepen die honderden Ziggo-klanten zeggen te hebben.
    Jarco Kriek
    28 februari 2015
    comments 48
    VARA Kassa in teken tv-storing Ziggo

    Het VARA-consumentenprogramma Kassa besteedt zaterdag 28 februari aandacht aan de ontvangstproblemen van regionale omroepen die honderden Ziggo-klanten zeggen te hebben.


    Ziggo is bezig met een harmonisatieproces van het kabelnetwerk. Hierbij wordt het eigen netwerk met dat van UPC gekoppeld. Beide kabelbedrijven gaan in april samen onder de merknaam Ziggo verder. Om in de toekomst het zender- en productaanbod gelijk te kunnen trekken, is deze koppeling van netwerken nodig. Omdat Ziggo meer – vooral HD – zenders gaat aanbieden, neemt het kabelbedrijf nieuwe frequenties voor de doorgifte van digitale tv-zenders in gebruik. Deze frequenties worden in de ether voor andere doeleinden – waaronder 4G/LTE en Digitenne – gebruikt. Reden voor Ziggo om deze frequenties voor het harmonisatieproces niet voor de doorgifte van digitale tv te gebruiken.

    Slechte coaxkabels belangrijkste oorzaak

    Kijkers hebben bij regionale omroepen geklaagd over slechte ontvangst van hun tv-zenders. Vooral RTV Utrecht en RTV West melden dat ze honderden klachten over slechte ontvangst hebben ontvangen. Ziggo verklaarde eerder aan Totaal TV dat klanten ook bij hen over de tv-storing aan de bel hebben getrokken. Het gaat volgens het kabelbedrijf over enkele tientallen klachten. Ziggo zegt alles te doen om de storing bij individuele klanten te verhelpen. Er wordt gratis een nieuwe Kabelkeur-coaxkabel gestuurd. Als dit niet helpt, stuurt het kabelbedrijf een monteur langs.

    Honderden klachten over Ziggo bij VARA Kassa

    Ook het VARA-consumentenprogramma Kassa bereikte honderden klachten van Ziggo-klanten. Klanten kunnen na de nieuwe zenderindeling – die het gevolg van het harmonisatieproces is – bepaalde zenders waaronder regionale omroepen niet meer goed ontvangen.


    VARA Kassa wordt zaterdag 28 februari om 19.05 uur op NPO 1 uitgezonden.

    ZiggoVARAKassaVARA-BNNregionale omroepenregionale omroepROOSRTV UtrechtRTV WestROOSDigitenneKPNDVB-TethertelevisietvethertelevisiedigitaalblokjescoaxkabelcoaxkabelKabelkeurstoringtvtelevisietv-kijkenCI+module

    Reacties

  1. TV-TIP WK wielrennen op de weg

    WK wielrennen op de weg
    NPO 2 om 14:10 uur
    Na zijn ongelooflijke prestaties door tweede te worden in zowel de Giro als de Tour deed Tom Dumoulin het een paar weken relatief rustig aan. De Limburger moet vanmiddag echter vol aan de bak om zijn wereldtitel in het WK tijdrijden te verdedigen. De mannen rijden 52,5 kilometer in de buurt van Innsbruck.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 BIOSCOOPKAARTEN VENOM

      Onderzoeksjournalist Eddie Brock ontdekt een geheim project waarbij gebruik gemaakt wordt van een buitenaards wezen om supermensen te maken. Zelf raakt hij erbij betrokken als een van de wezens zijn lichaam overneemt. Tom Hardy is te zien als de mysterieuze Venom, een van Marvel’s stoerste en dodelijkste personages. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze actiefilm weggeven.

    TV-TIP Kameleon 2

    Kameleon 2
    NPO 3 om 15:30 uur
    Het duurde even voordat de schippers van de Kameleon hun eigen film kregen en na twee stuks is het wel genoeg. De twee broertjes Klinkhamer planken met hun speedboot Kameleon en halen nog steeds kattenkwaad uit. De film is een beetje traag, maar daar zullen de kinderen zich niet aan storen.