Veel commotie kaartwissel CanalDigitaal en TV Vlaanderen

Er is in Nederland en Vlaanderen veel commotie ontstaan rond de smartcardwissel die de digitale televisieaanbieders CanalDigitaal en TV Vlaanderen op dit moment onder een gedeelte van de abonnees doorvoert. Abonnees van goedkopere abonnementsvormen dienen namelijk een eenmalige bijdrage te betalen voor de nieuwe smartcard.
Zowel CanalDigitaal als TV Vlaanderen dat deze bijdrage nodig is om een gedeelte van de onkosten die wordt gemaakt bij de wisseling van de Mediaguard2 naar de Mediaguard3 codering te kunnen financieren. CanalDigitaal vraagt aan basis-recreatie en basispakket abonnees een bijdrage van € 9,95. Alle abonnees met een hoger pakket hebben dan een basispakket krijgen de smartcard geheel gratis. TV Vlaanderen laat alle basispakket abonnees €12,50 betalen voor de nieuwe smartcard. Alle overigens abonnees krijgen de smartcard ook gratis. De daadwerkelijke kosten zijn volgens beide bedrijven vele malen hoger dan de eenmalige bijdrage die sommige abonnees dienen te betalen.
´De kosten voor de uitvoering en verwerking van de kaartwissel liggen veel hoger dan de €9,95 die wij als bijdrage vragen. Je moet je voorstellen dat het inzetten van een nieuwe coderingsstandaard vele investeringen met zich meebrengt in apparatuur en software in ons netwerk, naast de kosten van de smartcards en logistieke kaartwissel operatie zelf” aldus CanalDigitaal woordvoerder Martijn van Hout. Kurt Pauwels, directeur van TV Vlaanderen valt Van Hout bij: “De kaartwissel is nodig om onze huidige klanten in de toekomst te beschermen en kost veel geld.”
Overigens heeft CanalDigitaal op dit moment nog geen kaartwissel voor Standaard en Settopbox pakket gepland. “En daar zijn op dit moment dus geen verdere details van beschikbaar” is de duidelijke reactie van Martijn van Hout.