Veel vragen Joyne-abonnees na deal Canal Digitaal
Duidelijk is dat Canal+ Luxembourg – het voormalige M7 Group – met curator Robert Verdonk overeenstemming heeft bereikt over een oplossing in het faillissement van satelliettelevisieaanbieder Joyne. De merknamen Canal Digitaal (Nederland) en TV Vlaanderen (België) van Canal+ Luxembourg nemen tijdelijk de distributie van het zenderpakket op Eutelsat 9B-satelliet voor rekening. In deze tijdelijke periode kunnen consumenten, maar vooral ook zakelijke klanten de installatie omzetten naar ontvangst van het Canal Digitaal- en TV Vlaanderen-zenderaanbod op Astra3-satelliet. Naast het omzetten van de schotelantenne dient ook de overstap naar de Viaccess-codering van deze twee Canal+ Luxembourg aanbieders gemaakt te worden.
Veel vragen
Het nieuws dat Joyne binnenkort in Canal Digitaal en TV Vlaanderen opgaat, zorgt voor drukte aan de telefoon bij veel satellietspeciaalzaken. Vragen over het gebruik van prepaid tegoed op het moment dat het zenderaanbod van Joyne van de satelliet is verwijderd, worden bijvoorbeeld gesteld. Ook een veelgehoorde vraag is of bij een overstap van Joyne naar Canal Digitaal de zenders van Discovery/Eurosport beschikbaar blijven. Dit melden enkele satellietspeciaalzaken vandaag desgevraagd aan Totaal TV.
Curator
Naar verwachting maakt curator Robert Verdonk maandag of dinsdag meer over de afspraken met Canal+ Luxembourg inzake het faillissement van Joyne bekend. Dan wordt ook duidelijk of huidige Joyne-abonnees eventueel vooruitbetaalde abonnementsgelden gecompenseerd krijgen, bijvoorbeeld in gratis kijkperiode bij Canal Digitaal of TV Vlaanderen.
