Viaplay laat betalende abonnees in de steek voor gratis Dutch GP op Viaplay TV

Op twee belangrijke momenten tijdens de race in Zandvoort werden Viaplay-abonnees met een basisabonnement geconfronteerd met een zogenaamd picture-in-picture beeld. Aan de linkerkant was een reclame te zien, aan de rechterkant beelden van de race. Daarbij was alleen het geluid van de uitgezonden reclame te horen.

Ongelukkig

De momenten dat de regie van Viaplay de reclames uitzond, was op deze twee momenten uiterst ongelukkig. Bij het eerste moment werd Max Verstappen juist ingehaald door Lando Norris; op het tweede moment crashte Lewis Hamilton. De momenten dat de reclames werden uitgezonden leidden bij Viaplay-abonnees tot woede en frustratie.

Viaplay TV

Deze abonnees werden overigens vaker op reclame-onderbrekingen getrakteerd dan tijdens enige andere race. Dit had te maken met de uitzending van de race op basiskanaal Viaplay TV, dat onder meer bij Ziggo, KPN en Odido beschikbaar is. Het beeldverslag met de reclames op Viaplay TV was identiek aan de stream die Viaplay-klanten met het basisabonnement van de streamingdienst te zien kregen. Omdat het aantal kijkers bij de uitzending van de live race naar verwachting hoog zou liggen, trok dit meer adverteerders aan. Voor een basiskanaal als Viaplay TV lag het aantal reclameonderbrekingen eigenlijk nog aan de lage kant, maar voor de streamingdienst Viaplay was het opvallend vaker dan anders.

F1TV

Voor de basisabonnees van streamingdienst Viaplay was er via een omweg een manier om de race reclamevrij te zien. Dit kon via OTT-dienst F1 TV. Toegang tot deze OTT-dienst is onderdeel van het Viaplay-abonnement. Bij F1 TV worden geen reclames toegevoegd. Niet alleen bij de race in Zandvoort, maar bij alle races – dus ook de komende races van dit seizoen - kunnen basisabonnees van streamingdienst Viaplay via F1 TV reclamevrij naar Formule 1 kijken. Een bijkomend voordeel is dat de door F1 TV geleverde beeldkwaliteit beter is dan die van Viaplay.