‘Viaplay prijsverhoging knullig en voorbarig, accountsharing voorkomt abonneeverlies’

Van den Wall Blake gaf aan GPblog zijn visie op de prijsverhoging die Viaplay vorige week aankondigde. Dit ondanks de eerdere belofte dat de abonnementsprijzen in 2023 niet omhoog zouden gaan. Op het aan de kant schuiven van deze belofte ging de sportmarketeer niet in. Wel beschreef hij de manier waarop Viaplay de prijsverhoging heeft aangekondigd als knullig.

Accountsharing

Zo had Viaplay volgens Van den Wall Blake bijvoorbeeld kunnen wijzen op de mogelijkheid om de abonnementen – en dus ook de kosten – te delen. Viaplay staat bij het abonnement toe om twee apparaten gelijktijdig te gebruiken. “Het is dan niet 16 euro, maar 8 euro per persoon. Afgezet tegen de andere streamingdiensten is dat misschien iets aan de te hoge kant, maar Viaplay zal er goed over hebben nagedacht”, aldus Van den Wall Blake.

Abonneeverlies

Ondanks de vele negatieve reacties op sociale media, waar abonnees – vaak met een screenshot – melding maken van het opzeggen van hun abonnement, denkt de sportmarketeer dat Viaplay weinig klanten gaat verliezen door de prijsverhoging. “Ik denk ook dat ze niet veel abonnees gaan verliezen hierdoor. De Formule 1 is dusdanig populair dat mensen klagen, maar wel abonnee blijven.” Hierbij vergeet hij dat er voor Viaplay-abonnees die alleen naar Formule 1 willen kijken een goedkoper alternatief beschikbaar is in de vorm van F1 TV Pro. Bij deze streamingdienst wordt zelfs het Nederlandse commentaar van Viaplay geleverd.

Kritiekpunt

Van den Wall Blake heeft desondanks kritiek op de handelswijze van Viaplay. “Ik vind het een beetje voorbarig, want ze hebben nog niet veel te bieden. Ze hebben natuurlijk de F1, wat prachtig is en veel waard is. Alleen is die een gedeelte van het jaar te zien. Ze hebben uiteraard ook het Engelse voetbal, wat wel iets voorstelt.”