1. Nieuws

    Vodafone waarschuwt klanten voor belfraude

    Met een zogenaamde IVR-melding gaat Vodafone klanten wijzen op het feit dat het buitenlands telefoonnummer mogelijk voor belfraude wordt gebruikt. En dus voor hoge belkosten kan zorgen.
    Peter de Koning
    23 augustus 2018
    comments 1
    Vodafone waarschuwt klanten voor belfraude

    Vodafone is samen met kabelbedrijf Ziggo bedrijfsonderdeel van VodafoneZiggo. Telefoongesprekken vanuit Nederland naar mogelijk frauduleuze buitenlandse nummers gaat Vodafone voortaan voorzien van de melding: 'Let op, u belt naar een buitenlands nummer. Hier kunnen hoge kosten aan verbonden zijn. Wilt u dit niet, verbreek dan de verbinding'. De telecomprovider hoopt dat hierdoor minder klanten onnodig kosten maken en het aantal klachten over deze vorm van fraude daalt.

     

    Duizenden abonnees

    Vaak is hier sprake van zogenaamde Wangiri-fraude, waarbij oplichters willen dat klanten een duur buitenlands nummer terugbellen. Sinds juli 2018 alleen al heeft Vodafone enkele honderden buitenlandse nummers/nummerreeksen geblokkeerd naar aanleiding van Wangiri-klachten. Het betreft hier vele duizenden gedupeerde klanten. Providers kunnen helaas niet voorkomen dat klanten Wangiri-oproepen ontvangen, omdat fraudeurs steeds nieuwe nummers gebruiken.

     

    Wangiri-fraude

    Wangiri is een Japans term en betekent 'één keer overgaan en stoppen'. Bij Wangiri-fraude belt een oplichter met een buitenlands nummer naar een Nederlandse klant. De oplichter verbreekt de verbinding voordat de klant het gesprek heeft beantwoord. De klant ziet een gemiste oproep en belt vaak terug naar het dure buitenlandse nummer van de oplichter. De oplichter is gebruiker van dit buitenlandse nummer en iedere keer als er naar dit nummer wordt gebeld, ontvangt de oplichter een deel van de belkosten. De kosten kunnen hierbij voor de klant fors oplopen.

    VodafoneZiggoVodafoneZiggomobieltelefoontelefoniebelkostenfraudebelfraudeabonnees

    Reacties

  1. TV-TIP WK wielrennen op de weg

    WK wielrennen op de weg
    NPO 2 om 14:10 uur
    Na zijn ongelooflijke prestaties door tweede te worden in zowel de Giro als de Tour deed Tom Dumoulin het een paar weken relatief rustig aan. De Limburger moet vanmiddag echter vol aan de bak om zijn wereldtitel in het WK tijdrijden te verdedigen. De mannen rijden 52,5 kilometer in de buurt van Innsbruck.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP Kameleon 2

    Kameleon 2
    NPO 3 om 15:30 uur
    Het duurde even voordat de schippers van de Kameleon hun eigen film kregen en na twee stuks is het wel genoeg. De twee broertjes Klinkhamer planken met hun speedboot Kameleon en halen nog steeds kattenkwaad uit. De film is een beetje traag, maar daar zullen de kinderen zich niet aan storen.