Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Vodafone waarschuwt klanten voor belfraude

    Met een zogenaamde IVR-melding gaat Vodafone klanten wijzen op het feit dat het buitenlands telefoonnummer mogelijk voor belfraude wordt gebruikt. En dus voor hoge belkosten kan zorgen.
    Peter de Koning
    23 august 2018
    comments 1
    Vodafone waarschuwt klanten voor belfraude

    Vodafone is samen met kabelbedrijf Ziggo bedrijfsonderdeel van VodafoneZiggo. Telefoongesprekken vanuit Nederland naar mogelijk frauduleuze buitenlandse nummers gaat Vodafone voortaan voorzien van de melding: 'Let op, u belt naar een buitenlands nummer. Hier kunnen hoge kosten aan verbonden zijn. Wilt u dit niet, verbreek dan de verbinding'. De telecomprovider hoopt dat hierdoor minder klanten onnodig kosten maken en het aantal klachten over deze vorm van fraude daalt.

     

    Duizenden abonnees

    Vaak is hier sprake van zogenaamde Wangiri-fraude, waarbij oplichters willen dat klanten een duur buitenlands nummer terugbellen. Sinds juli 2018 alleen al heeft Vodafone enkele honderden buitenlandse nummers/nummerreeksen geblokkeerd naar aanleiding van Wangiri-klachten. Het betreft hier vele duizenden gedupeerde klanten. Providers kunnen helaas niet voorkomen dat klanten Wangiri-oproepen ontvangen, omdat fraudeurs steeds nieuwe nummers gebruiken.

     

    Wangiri-fraude

    Wangiri is een Japans term en betekent 'één keer overgaan en stoppen'. Bij Wangiri-fraude belt een oplichter met een buitenlands nummer naar een Nederlandse klant. De oplichter verbreekt de verbinding voordat de klant het gesprek heeft beantwoord. De klant ziet een gemiste oproep en belt vaak terug naar het dure buitenlandse nummer van de oplichter. De oplichter is gebruiker van dit buitenlandse nummer en iedere keer als er naar dit nummer wordt gebeld, ontvangt de oplichter een deel van de belkosten. De kosten kunnen hierbij voor de klant fors oplopen.

    VodafoneZiggoVodafoneZiggomobieltelefoontelefoniebelkostenfraudebelfraudeabonnees

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Westworld season three

      Win de dvd Westworld

      Hoe vergaat het de mensheid wanneer de zelfbewuste robots uit het futuristisch western-pretpark ontsnappen? Onder leiding van Dolores zoekt de groep in de straten van het toekomstige Los Angeles vergelding. Totaal TV mag dit derde seizoen vijf keer op dvd weggeven.

    TV-TIP Eerste hulp bij Tattoo Disasters

    Eerste hulp bij Tattoo Disasters
    Spike om 19:30 uur
    Na het eerste seizoen vol mislukte tatoeages bleken er nog veel meer mensen te zijn die spijt hebben van hun vereeuwigde plakplaatjes.

    TV-TIP The Boss

    The Boss
    SBS9 om 20:30 uur
    Michelle Darnell is een zakenmagnaat die naar de gevangenis wordt gestuurd nadat zij wordt betrapt op gesjoemel op de beurs. Na haar vrijlating uit de gevangenis probeert Michelle haar imago te verbeteren, maar niet iedereen is bereid om haar zo snel te vergeven.

    Interview

    • Rudolph van Veen 24Kitchen kerst

      Rudolph van Veen

      24Kitchen Feestdagen met Rudolph

      Rudolph van Veen staat vanwege de feestdagen klaar in de 24Kitchen-keuken om ons met de lekkerste gerechten te helpen. Van kerstontbijt tot en met de oud & nieuw-borrel en alles daartussen.
      Reacties0 reactie(s)