VVV boos op Ziggo vanwege analoog verwijderen Duitse zenders

De toerismebureaus van de VVV in Noord-Holland zijn niet te spreken over de actie van Ziggo om Duitse zenders uit het analoge kabelaanbod te halen en spreken zelfs van schade voor de sector.

De VVV's van Noord Holland hebben de programmaraad Noord-Holland, die Ziggo over het analoge zenderaanbod (al tijdenlang tevergeefs) adviseert een brief gestuurd waarin zij hun zorg uiten over het verdwijnen van Duitse zenders uit het analoge kabelpakket. Volgens de Noord-Hollandse VVV's zijn veel Duitse bezoekers (degenen die geen eigen schotel meenemen) erg gesteld de Duitse zenders die beschikbaar waren op de analoge kabel en schaadt het verwijderen van die zenders hieruit door Ziggo de toeristische sector.

Schaadt Ziggo toeristische sector?

De toeristische instanties in Noord-Holland menen dat het niet meer doorgeven van zenders als NDR, ARD en WDR via de analoge pakketten wel eens tot gevolg kan hebben dat Duitse bezoekers dan maar zouden afzien van een bezoek aan de regio. VVV kop van Noord-Holland vraagt daarom mede namens VVV-Hart van Noord-Holland, VVV-Enkhuizen, VVV-Zandvoort, Haarlem Marketing en vele verhuurorganisaties en eigenaren van vakantieverblijven aandacht voor het probleem dat als volgt wordt omschreven: "Aan de kust van Noord- Holland zijn zeer veel vakantieverblijven in eigendom van particuliere eigenaren. Veel van deze accommodaties warden door diverse verhuurbureaus en VVV's verhuurd aan derden. Het grootste deel van de huurders is afkomstig uit Duitsland en dan met name uit de deelstaat Nordrhein Westfahlen. Veel eigenaren, waarvan ook velen uit Duitsland afkomstig, hebben een analoog basispakket bij Ziggo. Helaas heeft Ziggo gemeend het analoge basispakket "uit te kleden", om zodoende de keuze voor een digitaal of ander pakket te bevorderen".

Duitsers kunnen niet omgaan met digitaal

In het schrijven aan de programmaraad vervolgt men: "Wij hebben natuurlijk begrip voor de commerciële belangen van Ziggo. Maar de handelwijze van Ziggo schaadt het belang van de toeristische sector. Het leidt tot veel klachten bij ons en andere collega's. Een aantal eigenaren is overgestapt op het digitale pakket. In veel gevallen houdt dit in dat er twee afstandsbedieningen noodzakelijk zijn. Onkunde bij de huurders zorgt veelal voor ontregeling van de systemen, hetgeen ertoe leidt dat het hele systeem weer gereset moet worden, Resultaat: weer ontevreden gasten." De sector denkt zelfs dat vanwege dit probleem en vanwege het EK minder Duitse gasten zouden hebben besloten om naar de Nederlandse kust af te reizen, om thuis de wedstrijden te kunnen bekijken in hun eigen taal. Of dit is te verifiëren kan momenteel niet gezegd worden omdat vanwege aanhoudend slecht weer in Nederland er sowieso minder gasten waren. De VVV's besluiten hun schrijven aan de programmaraad om bij Ziggo te pleiten voor analoge doorgifte van ARD, NDR en WDR (ZDF is nog analoog te zien) teneinde de toeristische sector te ondersteunen. De kans dat Ziggo dit weer gaat doen, laat staan een advies van de programmaraad opvolgen lijkt bij voorbaat zeer klein.