Youfone vanaf nu alleen nog via netwerken KPN
Tot voor kort leverde Youfone als serviceprovider ook diensten via de glasvezelnetwerken van E-Fiber. Deze glasvezelexploitant werd enkele jaren geleden overgenomen door Open Dutch Fiber (ODF). Youfone heeft nog nooit vaste diensten geleverd via de overige glasvezelnetwerken van ODF en ook niet van Delta Fiber. Youfone heeft het stoppen van leveren van vaste diensten via E-Fiber glasvezel aan Totaal TV bevestigd, maar stelt daarbij nadrukkelijk dat dit alleen voor nieuwe klanten van toepassing is. Youfone-klanten die diensten via E-Fiber glasvezel geleverd krijgen, behouden onveranderd dezelfde diensten via dit glasvezelnetwerk.
Postcodecheck
Als we nu via de internetsite van Youfone een postcodecheck uitvoeren, blijkt dat de provider in het E-Fiber verzorgingsgebied alleen diensten via DSL-koper van KPN levert. KPN is wel druk bezig met de aanleg van glasvezel in Nederland en wil samen met Glaspoort – een joint venture van KPN en pensioenfonds ABP – in 2026 minimaal 80 procent van de Nederlandse adressen van een eigen glasvezelaansluiting voorzien. Omdat voor KPN glasvezel de logische vervanging is voor het al tientallen jaren oude kopernetwerk overbouwt het telecombedrijf glasvezel in gebieden waar andere glasvezelexploitanten al actief zijn. Dit betekent dat naast veelal een kabelaansluiting van Ziggo ook twee aansluitingen tot separate glasvezelnetwerken in de meterkast komen.
Geen communicatie
Youfone hield zelf de kaken op elkaar over het leveren van vaste diensten aan nieuwe klanten, tot Totaal TV hierover vragen stelde. “Goed gezien, Youfone-klanten maakten al gebruik van het mobiele netwerk van KPN. En nu wij onderdeel uitmaken van KPN willen we nieuwe klanten ook welkom heten op het KPN glasvezelnetwerk”, aldus Youfone-woordvoerster Anouk Oostvogel. Zij herhaalt een eerdere uitspraak dat er voor bestaande klanten niets verandert. “Klanten die bij ons instappen, kunnen de postcodecheck doen. Als er een beschikbaar glasvezelnetwerk van KPN aanwezig is, heten wij hen van harte welkom.” Uit de postcodecheck blijkt overigens in diverse gevallen ook dat als op een adres geen actief glasvezelnetwerk van KPN aanwezig is Youfone aangeeft dat vaste diensten via het DSL-kopernetwerk van KPN worden aangeboden.
Eigen netwerken
De huidige ontwikkeling bij Youfone komt niet als een verrassing. KPN hanteert een strategie waarbij glasvezel de vervanging is van koperdraad. Hieruit volgt dat KPN alleen vaste diensten levert via eigen netwerken. In gebieden waar KPN nog geen glasvezel heeft, maar Delta Fiber of Open Dutch Fiber wel, blijkt KPN diensten via het eigen kopernetwerk te leveren tot het moment dat het telecombedrijf een eigen glasvezelnetwerk in gebruik heeft genomen. Ondanks dat bijvoorbeeld Delta Fiber KPN ruim baan wilde geven om op hun glasvezels vaste diensten aan te bieden, koos KPN ervoor vast te houden aan de eigen strategie en alleen diensten via eigen netwerken te leveren. De keuze om dit nu bij Youfone ook te doen, is binnen de door KPN omarmde strategie begrijpelijk. Het moment is wellicht wel verrassend: het is slechts enkele maanden geleden dat toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) groen licht voor de overname van Youfone door KPN gaf. Dit gebeurde overigens niet zonder slag of stoot. In eerste instantie had de toezichthouder bedenkingen bij de overname. Daarna ging ACM alsnog akkoord.
